Вызов врача через Госуслуги в праздники: кто сталкивался? Дошла ли заявка, если не перезвонили?

Девочки, доброе утро🙃
Всех с праздником💐
Подскажите, кто нибудь вызывал врача через госуслуги в праздники ? Я вызвала ещё в 7 утра, появилось вот такое уведомление и так и весит до сих пор в таком же статусе. Написано было что перезвонят, так и не позвонил никто🤷🏼‍♀️ это нормально? Заявка на вызов дошла до них? Или стоит позвонить в поликлинику уточнить? У нашей 20 поликлиники три филиала и боюсь что наш где мы прикреплены не работает сегодня🤷🏼‍♀️