Что делать с оплатой на Озон?
Девочки, хэлп:заказала 2 вещи на озон с оплатой после примерки. Они одинакового цвета, одной фирмы, но продавцы разные. Пока мерила, перепутала , зпбрала более дорогой, а оплатила каа более дешевый. Дома только поняла. Что делать?
С карты деньги списали, если сейчас я начну им в чат писать, то по всей видимости они напишут, чтобы я оплатила правильно, а потом они вернут мне неправильно оплаченную изначально сумму (то есть я сейчас должна буду оплатить 2 вещи, а потом ждат возврат денег). У меня нет денег, чтобы оплатить повторно.
Какие варианты есть? (Одна вещь стоит 4150,вторая 3600)
Больше всего переживаю за администратора в ПВЗ...
Валентина·
Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Так сложно, я б забила🤣
Екатерина··
Мама сына (7 лет)
Блин, а вдруг администратору попадёт
Mary·
Мама двоих (2 года, 20 лет)
А на озон уже можно оплачивать после получения ?
Екатерина··
Мама сына (7 лет)
Да
Helga·
Мама двоих (1 год, 12 лет)
Мне кажется администратору ничего не будет. В крайнем млучае, он вам позвонит и расскажет об ошибке.
Пострадает только магазин, потому что вы у них забрали вещь, а вместо денег дали другую вещь, которой у них даже в ассортименте нет.
Либо пострадает следующий покупатель, который закажет одну вещь, а ему придет другая.
Юлия·
Свяжитесь в чате озон. Мб там что-то подскажут
Екатерина··
Мама сына (7 лет)
Там такой идиотский чат, капец
вера·
Забейте. Бывает.
Алина·
Мама дочки (2 года), беременна (32 нед.)
Мне кажется вещь дальше поедет к другому покупателю
MamaK·
Мама троих детей
Если вещи полностью одинаковые- ничего бы не делала🤷♀️ и не переживала. Кто их отличит?
Кстати, как Вы поняли, что не то взяли?
Екатерина··
Мама сына (7 лет)
если бы можно было просто доплатить и поменять в базе вещи, то я бы так и сделала. Но я понимаю, что потребуется оплата правильной вещи и ожидание денег от неправильной, а у меня нет на карте денег второй раз оплатить (
MamaK··
Мама троих детей
раз вещи почти идентичные, не корите себя, что так получилось. Ну всякое бывает, вы же не намеренно 🤷♀️
Екатерина··
Мама сына (7 лет)
выяснила нюанс:заказала 2 разных оттенка синего. В итоге пришли абсолютно одинаковые, только цена разная. Я крутила, вертела, примеряла и один из них, у которого цвет не того оттенка, что я заказала, он не тот, что на фото и по расположению карманов!!! Я только сейчас это поняла, он оказался аналогичным тому, с которым я хожу, только без верхнего клапана и другой по цвету! Ещё думаю, как это я так заказала такой же практически и не заметила! Вот один из продавцов мне прислал не то, что я заказывала! Только жаль, что это тот продавец, которому я оплатилав итоге оплатила..