Что делать, если после оплаты ничего не пришло?
Девочки пришло сейчас уведомление о том что оплата прошла успешно , но так ничего и не пришло , что мне делать то ? Мне кажется если бы из-за фамилии (то что другая ) они бы приостановили , и не пришло бы уведомление на госуслугах
Евгения ·
Мама сына (2 года), беременна (34 нед.)
Позвоните в фсс и они все объяснят
Ольга·
Позвоните в банк для начала
Ольга··
А уже потом в фсс если что)
Ольга·
У вас фамилия другая в банке. Платеж идет в банк на одну фамилию, а там другая(считай другой человек), поэтому банк разворачивает , потому что выплата предназначена для человека с другой фамилией)
Ольга··
@diana.lonchakova_22, позвоните банк и объясните) они должны видеть платеж, если он пришел, но завис по каким то причинам)
А так вам нужно просто в банке данные поменять) если действительно из-за этого, т.е фамилию сменить в их базе, приехать в отделение с новым паспортом и свидетельством о регистрации брака.
А если в банке все норм, то с фсс разбирайтесь.
Диана ··
Мама сына-младенца
позвонила в банк сказали что платеж они не видят , данные сменила (фамилию ), буду сидеть ждать
Ольга··
проблема еще может быть из-за того, что карта не МИР, а Mastercard. Я бы узнала на вашем месте об этом в фсс)
Арина·
Я бы уже и в ФСС звонила и в банк одновременно на вашем месте…((
Прасковья ·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Когда у меня пособие по бир не пришли на 21 день, я забила тревогу, позвонила в бухгалтерию, она уже все узнавала и перезвонила мне на следующий день, в итоге деньги мне отсылали на замужнюю фамилию, а в банке я была под девичьей, ездила лично в банк и меняла информацию🤪
Деньги после этого пришли на 5 день, так как ездила в пятницу