Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Няня Юля
Няня Юля
Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Сбой в доставке ДМ: деньги сняли, а оплату просят снова! Что делать?

Привет 🖐️

Девочки есть кто сегодня делал заказ в дм и произошел сбой🙄С карты сняли, а дм продолжает отправлять просьбы оплатить заказ...

6
сбой дмоплата заказапроблемы с доставкойвозврат денег

Комментарии

tomochka.dudko

Тамара

Мама сына (3 года)

вам надо связаться с банком, позвонить или написать в тех поддержку, чтобы узнать ушли ваши деньги в детский мир, или подвисли ‘в облаке’.

если подвисли то они должны вернуться, когда- скажет банк.

если деньги ушли в детский мир- надо писать в тех поддержку детского мира

yulya_en_di

Няня Юля

Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Спасибо, сейчас попробую

yek.zolotarewa2017

Катерина

Мама дочки (1 год)

У меня так бывает, но минут через 10 все ок

mama_nushi

Мария

Мама дочки (1 год)

Да, тоже так было, иногда отвисает и все норм, подождите немного))

yulya_en_di

Няня Юля

Мама двоих (6 лет, 9 лет)

4 часа уже жду..

mama_nushi

Мария

Мама дочки (1 год)

Недавно так 4 раза было😀

Достала потом доказывать и чеки отправлять, что списали средства.. все вернули. Но я психанула и поехала на своих двух в магазин, доставить так и не удалось

Можно ли вернуть заказ?

Девочки! Если заказ выкупила в ДМ 16 марта, завтра уже не смогу вернуть? Проворонила дату, блин. Если вдруг кому нужны, пишите)