Подписка старт.ру: как отключить, если не работает и просит данные карты? Помогите!
Всем привет, может кто сталкивался, подключила подписку старт.ру, на месяц, в итоге не могу отключить никак, писала везде где можно, все делала по инструкции на самом старте, в итоге подписка есть, по факту ее нет, просит вводить опять данные карты, уже раздражают это, помогите а, пыталась найти номер чтобы позвонить, телефонов нет, только в режиме смс, пишу везде, толку 0, подписка есть, по факту нет
Любовь ·
Мама двоих (1 год, 19 лет), ждёт третьего
Там отключать на сайте надо ,а не в приложении.А так ,у них сбои бывают.Подписка будет висеть,но она должна быть приостановлена или отключена.Если карту удалили ,то деньги не спишутся.
Милана ··
Мама сына (3 года)
Так я и говорю, пробовала на сайте, без толку, я говорю подписки нет, а деньги списывают
Любовь ·
Мама двоих (1 год, 19 лет), ждёт третьего
Может вы 2 раза регистрировались.У меня так было, давно правда.Ч регистрировалась через почту.А второй раз через телефон.Отключила.А потом деньги списали.Еле разобралась.