Сделайте жесткую перезагрузку устройства. Должно помочь.
Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости.
Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку.
Когда появится логотип Apple, отпустите боковую кнопку.