Стоит ли обращаться к кондитеру после такой ситуации?
Девочки, как бы Вы отнеслись к такой ситуации...
Я заказала торт на день рождения сына за две недели почти заранее ( без предоплаты,решение кондитера).
За 4 дня мне пишет кондитер,что по семейным обстоятельствам не сможет сделать торт ,но нашла кто сделает за нее именно,то что нам нужно......
Кондитера я выбирал по отзывам от знакомых, она никогда их не подводила.
Я сначала согласилась на замену, но написала подруге,кто мне советовал обратиться к данному человеку,на что подруга мне нашла другую девушку,которая готова ьыла вщять срочный заказ , соответственно я согласилась ,связалась с новым кондитером и удивилась тому,что:
1. Меня отговорили использовать ягоды в начинку,т к не сезон .
2.предложили изменить декор,что бы все было съедобным для детей ( первый кондитер этого не делал) .
Конечно мы сразу все оплатили и ждем наш торт..
Сейчас мне пишет кондитер ,говоря о том,что ей ее знакомая сообщила,что мы отказались делать у нее торт и если вдруг мы никого не нашли ,то она снова готова взять заказ, т.к у нее все поменялось ......
Вот как человек я ее понимаю всякое в жизни бывает, как клиент нет .
Стали бы Вы в дальнейшем обращаться к данному кондитеру , если до этого таких случаев не было вообще ?
Комментарии
@valerya. да думаю она все так делает, вот представьте торт так закажешь, а она сделает как ей удобно
@dzhyletta1981 ой хорошо, я с ней не встретилась . Мой новый кондитер спрашивает все картинки ,ко скольки привезти и т.д
@valerya. вот и я в шоке! скажу честно из 10 заказанных тортиков: 2 были с толстой мастикой (толще коржей), 3 сухие причем с пропиткой, 1 попал в начинке старые орехи, 1 с сырыми коржами, 1 вместо свежих ягод потекшая заморозка! и из 2 оставшихся вкусных свадебный у подруги который треснул в процессе переноса из такси в ресторан (но уверена, что был сразу с браком) и последний был идеальный! поэтому решила сама печь домашние тортики
50/50, она же нашла замену, а не просто кинула, в принципе она молодец.
В могу заказываю всегда, всегда вкусно и все четко по цвету и декору👌🏼 на дому больше не заказываю
Скорее всего поездка какая-то сорвалась у человека. Ну тут 50/50. Может дала бы шанс еще.
Я бы обратилась , если вкусно делает ) один отказ в силу семейных обстоятельств не повод отказываться от того, чтобы попробовать ее тортик )
Нет, не обратилась бы. Рынок кондитеров огромен. Этот уже поступил непрофессионально на мой взгляд
Если вам понравится торт у второго кондитера, то я бы даже думать про первую не стала и заказывала бы у неё.
Первая попыталась найти выход из положения, за что ей плюс, за метания минус
Вряд ли я ещё раз обратилась бы к такому проблемному кондитеру
Все мы люди) от вас же не отказались совсем, попробовали решить проблему, вы отказались🤷♀️ всякое в жизни бывает)
Я нисколько не напрягаюсь ,просто интересен взгляд со стороны
Ой сейчас расскажу историю, выиграла я как то в конкурсе у кондитера тортик, типа максимум 2 кг и выбор за мной! захотела шоколадный с сырно-творожной начинкой, украшенный шоколадом и малиной
Результат девушка мне рассказывала что накануне экстренно делала торт на свадьбу и каждая розочка ручной работы, 45 роз! и выдает мне мой торт! и я охренела сверху шоколад похожий непонятно на что, заместо малины мармеладки малинки (сказала а че я тратится на свежую летом то должна) и шоколад уже в холодильнике потек, а дома я уже увидела что коржи все осели и начинка это творог взбитый с вареньем! вот я думаю на картинке было одно, а в реале....