Девочки, были ли у кого-нибудь, что возвращаешь товар в ПВЗ Wildberries, менеджер принимает товар, делает у себя все, что нужно и говорит «возврат прошел». А в ЛК в приложении и на сайте не видно, что по товару сделан возврат и денег на балансе соответственно тоже нет🤔 Что в этом случае делать: ждать и всё это появится позже или идти в ПВЗ разбираться?
Никогда не было таких пробоем, все происходило четко и быстро, а тут ни товара ни денег теперь🤔 В поддержку WB написала, но они пока молчат…
Было, писала в поддержку, ответить не успели, за сутки всё вернулось.
Подождите немного
Вечерком если будет так же, сходите
Возврат я как раз вот делала вчера днем, сегодня получается уже второй день пошел🤔
@svetik_markiza, идите на пвз
Значит не провела до конца
Пусть смотрят
Если все таки у них все ок
То ждите ответ от поддержки
Здравствуйте. Кто сталкивался с возвратом денег с ВБ? Через сколько Вам был возврат денег? Я вернула товар на ПВЗ, прошло уже 11 дней, а денег нет. Оператор пишет возврат денег 3-10 дней. Что можно еще сделать, кроме как написать в чат?




Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...
В вб же можно делать возврат товара если уже забрали с пвз домой?
Девочки всем привет , а у всех теперь вайлдберриз снимает 100 руб за возврат товара 🤔
Валдберис…
Девочки, кто то добился возврата средств, после возврата товара на пвз?
Торчат деньги уже месяц. В итоге, ни денег, ни товара. На сайте отписки.
Может кто то знает как еще с ними связаться?
Было. Несколько дней проходил.