Мошенники взломали Госуслуги мамы: что делать срочно?

Девочки привет. Помогите, может кто знает. Взломали гос услуги (мама сообщила пароль доступа мошенникам). Что нужно срочно сделать? Пароль на госуслугах поменяли, карты заблокировали. Смогут ли взять кредиты в микрозаймах?