Недостающие детали
Вчера купила набор мозаики в магазине, домой пришли, стали собирать, и понимаю что не хватает деталей. Думаю блин, ну обидно. Пошла достала обратно упаковку с неё и нашла емейл производителя. Написала претензию. Сегодня ответили, извинились и сказали, что дошлют по почте недостающие детальки. Приятненько. Могли бы сказать: «ничего не знаем, там все было». И не докажешь ведь, что это не так
helena2010·
Мне, спустя 8 месяцев, прислали сломавшуюся деталь от крышки унитаза. Причём в двойном комплекте, ещё и наклейки на детскую часть, потому что сейчас они в комплекте в продаже. Тоже приятненько))
helena2010··
@solnce96 через 8 мес использования 😅
helena2010··
@solnce96 прислали на почту России за неделю))
Катя··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
я уж думала шло 8 месяцев по почте. Думаю, дааа, пока дойдёт эта деталька, уже и играть не захочется 😂😂
Светлана·
Мама сына (2 года)
Мне так крепеж на конвектор присылали и колпачки на колёса с коляски 😀причём вообще без вопросов. Цена крепежа в районе 2000, они безо всяких вопросов выслали. Радует, что часто производитель оказывается порядочным и заботится о репутации ☺️
Катя··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Вот я по этому и написала. Знаю, что обычно заботятся о репутации
Александра·
Мама двоих (младенец)
Мне так недавно алило выслали нового
Катя··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Ну я хоть и писала просьбу выслать мне новый набор, а потом сижу думаю, а зачем мне собственно два одинаковых?! По этому даже хорошо, что пришлют только детали не достающие. А у вас да. Один зайка и хорошо что прислали новый
Александра··
Мама двоих (младенец)
да я тоже на ремонт максимум бесплатный рассчитывала. А они сами предложили
Катя··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
это круто. Я вообще ни на что не рассчитывала 😁