Как разобраться с долгами за интернет от Byfly?
Девочки, злая как собака!!!
9-10 лет назад с байфлай заключила договор . Уехала из города и не оплатила , не закрыла и не сдала оборудование . Думала им можно пользоваться по всей рб , а не по Минску только . На новой квартире был другой интернет , и своим я естественно не пользовалась. Года 2-3 назад на меня подали в суд , расторгли договор и я все оплатила . Пеню , оборудование и тд . В пятницу пришло письмо , о том , что бы оплатила остаток пени и оборудование вернула . В смысле бля?! Я звоню судебному исполнителю , через кого решался вопрос , и он говорит что у него указано услуги байфлай и оборудование . Конкретики нет , за что взыскивали . Звоню на байфлай , и оказывается платила я только за залу . А сам интернет и роутер так же числятся на мне и они закрыли договор только в ноябре 2022 года . Я в бешенстве !!! Два года жила в полной уверенности , что с ними вопрос закрыт , а оказалось нет . Номер руководства отказались дать . С кем говорила хз вообще , не представились даже . Почему закрыли только один договор , от ответ НЕ ЗНАЮ . Ни одного письма по прописке не было за все года , ни одного! Сразу судебное предписание о том, что исполнительный уже будет разбираться
nika·Мама двоих (1 год, 6 лет)
Рассказываю что было дальше . Со мной из вышестоящего руководства никто не связался . Связалась обратно это дама . Фио и должность , а так же отдел из которого она звонит оглашать не захотела , сказала мне это погоды не сыграет . По поводу договора и почему расторгли только залу , она мне ответила что специалист ДУМАЛ что я продолжу пользоваться интернетом . Письма якобы заказные отправляли на адреса съемного жилья и других у них не было . Когда я упомянула адрес прописки и что судебные письма приходят туда , а ваши нет . Мне о верили , что не знают как так вышло . Все речь и моя и ее была на повышенных тонах . А когда я все таки добилась номера свыше - она продиктовала номер ( не сказав кто это и что это ) и кинула трубку . Вот как то так
·Ответить