Заказ пришел не туда: что делать?

У кого так было???

Оформила заказ в один пункт выдачи а пришёл в другой пункт выдачи и естественно я туда не пошла забирать заказ , слишком далеко , на это сотрудник в пункте выдачи сказал ,иногда так бывает ,скора заказ придёт на этот пункт . И вот прошёл срок хранения и сняли с карты 150р

Такая злая 😡

Что мне делать ?