Куда жаловаться на магазин наша кроха?
Девочки, не рекомендую магазин "наша кроха", он же "торговый дом Антошка", курьер привез не тот заказ, а они отказываются возвращать деньги. 🤬😱 Куда жаловаться?
Девочки, не рекомендую магазин "наша кроха", он же "торговый дом Антошка", курьер привез не тот заказ, а они отказываются возвращать деньги. 🤬😱 Куда жаловаться?
Юлия·
Мама двоих (младенец)
На каком основании отказываются?
В роспотребнадзор
Мама дочки и сыночка··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Менеджер по телефону уверяет, что согласовала со мной замену, но она врет.
Солнышко·
Мама сына (3 года)
Офигеть бесстрашные ))
Юлия·
Мама двоих (3 года, 7 лет)
На словах отказываются?
Отправьте письменную претензию с фотографиями.
Мама дочки и сыночка··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
На словах, да
Юлия··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
бессмысленно писать куда-либо далее тк у вас нет доказательства отказа.
Поэтому переходите на письменный язык сначала с ними.
Жанна·
Мама дочки (1 год)
О, они у меня у дома находятся , иногда захожу посмотреть что там есть, но цены😥А вид как в 90х оказалась
Олеся·
Напишите им письмо на эл почту, с требованием сдать весь заказ, и вернуть денежные средства.
Мама дочки и сыночка··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Они ответили, что я могу вернуть заказ в магазин на юге, а я живу на севере😡
Олеся··
напишите в ответ что они сами нарушают ваши права как потребителя, и пусть сами приезжают за своим заказом, иначе вы напишите обращение в высшии инстанции