Как оплатить заказ на WB и вернуть ненужные товары?
Девочки,разъясните мне пожалуйста.WB,заказала несколько шапок,конечно же в каком то умопомрачении😬но теперь мне их столько не надо.Как сделать?оплатить все товары или не оплачивать которые не надо?а150руб за возврат когда снимают?
Yuliya·
Будете забирать оплатите только те что нужны🤷🏽♀️
Yuliya··
Я с возвратом так и не разобралась, снимали один раз когда мало что купила, а когда модного покупаю за возврат не снимают😂
Екатерина·
Мама троих детей
Оплачиваю только то что забираю и все
А·
Снимают просто за доставку 100 руб если отказались ,неважно сколько товаров.
mama2·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
У меня снимают на следующий день, 150 за каждый товар
Екатерина·
Мама дочки (6 лет)
У меня платный отказ при условии, что за товаром не пришли. 100р. Но если просто отказаться- бесплатно. В корзине так и указано "бесплатный отказ".
Анна ··
Ну это видимо потому, что у вас большой процент выкупа больше
50%, а так возврат платны, у кого то 50,75,100 руб, если возврат по причине - не подошел , не захотел
Анна ·
У меня если сразу не списали , то потом уже не списывают , в основном списывают за один какой то товар , даже если отказываюсь от нескольких , иногда вообще не списывают ,видимо до конца отладить эту систему не смогли
Наталья·
При заказе не оплачиваю сразу товары и если товар не подошёл, сразу в пункте выдачи говорю "это возврат" все что забираю оплачиваю, а этот нет. Сколько раз так возвращала, без оплаты, ни разу за возврат не списывали.
Анжелика··
Мама сына (7 лет)
А как вы делаете?вот пришел заказ:неоплачен,я иду забирать, смотрю в пункте и что не понравилось не оплачивать?у меня в корзине нельзя сделать отказ((
Наталья··
в пункте отдаю им сразу то что не буду покупать и говорю, это не оплачивать, дальше сотрудник уже сам в компе нажимает на оплату и у меня оплачиваются только те товары, которые я забираю, жду когда оплата пройдет и ухожу, за возврат не снимали ни разу так. Но у меня карта привязана к вб, я так поняла, что если карта не привязана, то сотрудник не сможет провести оплату и тогда вы сами через приложение оплачиваете что нужно.