Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наталья
Наталья
Мама дочки (4 года)

Возврат товара WB в другом ПВЗ: сколько ждать?

Девочки! Кто делал возврат товара на ВБ не в том пункте выдачи в котором забирал изначально? Как долго оформлялся возврат? А то у меня уже больше суток прошло, но так и не написано что вернула товар.

9

Комментарии

tanyuka

Татьяна

Мама дочки (6 лет), беременна (32 нед.)

Странно … сходите на тут пункт , или напишите в поддержку .

kol4eva88

Наталья

Мама дочки (4 года)

Оттуда уехала уже, далеко это. Даже как-то в голову не пришло спросить там. Хотя у меня спросили забирала ли в другом месте, и номер телефона просили продиктовать.

yaneola

YASENIYA

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Было тоже что-то зависло. Также в другом месте сдавала. Пока писала в поддержку, на следующий день всё само прошло

kol4eva88

Наталья

Мама дочки (4 года)

Ну будем надеятся что все ок будет. Со мной невестка тоже что-то возвращала там же одновременно. Ей сразу и деньги пришли.

cremuna

🧒🏼🦄👧🏼

У меня вот так же 😡 вам еще не вернули?

kol4eva88

Наталья

Мама дочки (4 года)

Пишут, мол, ожидайте пока товар поступит на склад, тогда оформится возврат. Да уже можно было на любой склад довезти!

cremuna

🧒🏼🦄👧🏼

да вот тоже непонятно, мне кажется у них за сутки доходит до склада

kol4eva88

Наталья

Мама дочки (4 года)

@poromanova я думаю что они наверное не каждый день отправляют на склад возвраты. Собирают пару дней и потом уже отправляют. Мне сегодня поддержка ответила что заказ уже в пути на склад.