Не пришло пособие до 1.5 лет: что делать, если выплата задерживается?

Здравствуйте, 30 января назначили пособие до 1,5 лет мне(я не работаю), сказали что выплата придет в течение 5 дней, до сих пор не пришла

Родились мы 28 декабря 2022

Подскажите пожалуйста у кого такое было или что делать в такой ситуации