WB: Почему статус возврата на WB не меняется после оформления? Долго висит 'Доставлено' - что делать?
Вчера оформила два возврата на вб. Статус не поменялся ,так и висит как «доставлено»Это просто висит программа у них или это ошибка сотрудника и он не оформил возврат ?
Анастасия Эль·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Что угодно из этого может быть. Я так на отдыхе один товар сдала, и возврат не отображался. Пошла снова в пвз. Оказалось, им зачем-то нужен был телефон моего лк, почему только сразу его не спросили, не поняла.
Диванный Критик··
Вчера спрашивали тоже. Сказала им
Настя·
Мама сына (6 лет)
Извините за беспокойство, у меня такая же проблема, в лк не отображается, что я вернула товар. Скажите пожалуйста, у вас как-то решился вопрос?
Настя··
Мама сына (6 лет)
@divannyi_kritik, спасибо за ответ!❤️
Диванный Критик··
у вас вернулся возврат?
Настя··
Мама сына (7 лет)
да, да, уже давно, на 3-4 день наверно так