Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ирина
Ирина
Мама троих детей

Почему я говорю Wildberries до свидания?

post image

До свидания, Wildberries.

Я стала одной из твоих первых клиенток летом 2011 года , когда сидела в декрете с первой дочкой . В то время , по счастливой случайности , один из пунктов выдачи был как раз на улице Камышовой , в Приморском районе г. Санкт-Петербурга . Помню один из первых заказов -пиджак mango и деревянная пирамидка для годовалой дочки . Сейчас дочке 13, подростковый бунт во всей красе , моя маленькая девочка стала недовольной бунтаркой . Теперь она милашка , только когда ей очень что-то надо от родителей : кроссы Джордан , укулеле с Гавайских островов или новая теневая палетка от Urban Decay. С тобой , Wildberries, я прошла длинный путь от деревянной пирамидки до наматрасников IKEA , витамина d и кислотных пилингов . Но сейчас я говорю - До свидания , я устала ! Мне обидно . В последний раз вместо стирального порошка пришло 5 кг гречки . Угадайте , кто платит за эту ошибку ? Да, я, конечный Покупатель. Вместо двух пар лосин , пришли одни ? Ничего страшного ! Всего 75 рублей и мы забудем об этой неприятности.

С этого начинается конец , Wildberries.

53

Лучший комментарий

t_kozhevnikova

🌿Татьяна🌿Мама дочки (7 лет)

Поэтому люблю озон всем сердцем ❤️

Вб охренел

Ответить

nikisha

ЮлияМама двоих (3 года, 6 лет)

Очень обидно и неприятно. Раньше вещи покупала там, заказывала разные цвета и размеры, а сейчас такое просто нереально делать. Платить за возврат, за что? Это тот же магазин, реально незаконно все

Ответить

Комментарии

annaskromnaya

Анна Мама сына (4 года)

Я тоже ушла. И не заказываю там больше ничего. С меня взяли 1200 за 12 бракованных игр.

Уроды

Ответить

juicycouture

juicycoutureМама двоих (1 год, 3 года)

@berta, @mama_ti17, аххахахах меня не поняли видимо 🥲

Ответить

nagaevaz

Zina NagaevaМама двоих (2 года, 12 лет)

А у нас вообще доставка 200р и отказ 100р

Ну на фиг, озон намного лучше и клиентов любят. Я вернула недавно товар, которым не пользовалась, но прошёл месяц. Без проблем вообще.

Ответить

thegulnara

ГульнараМама дочки-младенца

Тоже перестала покупать там

Ответить

starchyxa

Гала-догМама троих детей

Я сейчас перешла на Яндекс маркет 🤭, озон тоже но реже.

Ответить

dinpo

ДинаМама двоих (3 года, 7 лет)

Надо опять просто перестать у них заказывать массово , как было с озоном , когда тот стал доставку платную делать !! Шум такой поднялся и ушло много покупателей, они одумались

Ответить

ladyssen

МарияМама дочки (6 лет)

Я с 13 года потратила почти два мульта там 🤣 как итог - ненависть!

Ответить

ann-a

АннаМама сына (6 лет)

@ladreamcrazy @inna1411 заходила в пункт выдачи, у них главе правила, даже если пришёл брак или не то прислали, все рано списывают деньги и не будут возвращать.

Ответить

v.naumova0504

Виктория НаумоваМама троих детей

Потому что озон жёстко проверяет чтоб у товара сертификат и так далее а этого нет , пофиг тип

Ответить

naumkina_a

СашаМама сына-младенца

Вы так выглядите шикарно, не скажешь что уже взрослые дети 😀😅👌🏻👌🏻

Ответить

nicita80

ИринаМама троих детей

Спасибо ☺️

Ответить

prosto_ta

Prosto_taМама троих детей

Знакомой месяц как списали деньги за свитер от которого она отказалась, потому что пришёл не он... И спустя 5 обращений деньги до сих пор не вернули.

Ответить

olkakostina88

ОльгаМама дочки (3 года)

У меня ещё круче ситуация, они сами оформили мне повторный заказ, тк мой задерживался. Мой заказ пришёл, забрала. Пришёл второй. Не забрала, ибо не нужен и далеко идти. Списали 100 р когда срок хранения истёк. Шесть обращений - результата ноль.

Ответить

ann-a

АннаМама сына (6 лет)

@olkakostina88 а вот это вообще наглость. У меня также без моего ведома сделали новый заказ, а я уже к тому времени заказала у другого продавца

Ответить

juicycouture

juicycoutureМама двоих (1 год, 3 года)

Ненавижу вайлдберис, садовод онлайн

Ответить

berta

BertaМама дочки (7 лет)

А где найти садовод онлайн?

Ответить

mama_mom12171015113

N~~Мама сына (5 лет)

@berta, на вайлдберриз 😂

Ответить

lelyayu10

ОльгаМама двоих (младенец)

Я уже рассказала тут эту историю.

Но я ушла от них, когда сделала заказ на 11к мелочей.

И приложение их лагануло и создало такой же второй заказ, сразу списав сумму дважды.

Я сразу в поддержку, ждала до утра ответа. В итоге - ну просто не забирайте заказ второй, ничем помочь не можем, сейчас все работе исправно и товар уже в пути к вам.

Ок. Товар привезли. Ну понимаете, всего по два вышло. Пришлось отказываться там, за каждый возврат у меня было тогда по 100р. Отдала 1200 тупо за их ошибку.

Для меня сумма не весома вообще, но очень неприятно. Ушла на озон, а шмот давно только с ламоды заказываю.

Ответить

nicita80

ИринаМама троих детей

Это жесть ! 😬 конечно дело не в сумме , а в том что несправедливо все это . Тоже в одежде на Ламоду перехожу .

Ответить

nikisha

ЮлияМама двоих (3 года, 6 лет)

Очень обидно и неприятно. Раньше вещи покупала там, заказывала разные цвета и размеры, а сейчас такое просто нереально делать. Платить за возврат, за что? Это тот же магазин, реально незаконно все

Ответить

yulia_velichkova

ЮлияМама дочки (4 года)

Ой да, согласна, тоже перестала заказывать, хотя была их постоянным клиентом

А те, кто пишет, что после кучи обращений деньги все таки возвращают- молодцы конечно, но мне оч жалко своё время и нервы с этим всем разбираться, желание покупать после этого точно отсутсвует )

Ответить

nicita80

ИринаМама троих детей

Вот именно , мне больше времени жалко . Тоже писала заявки , в результате ноль

Ответить

maria_5139

Маша

В wildberries я сделала первую покупку в 2007) и я тоже не первая у них была😂 так что в 2011 вы уже были далеко не одной из первых)

Ответить

nicita80

ИринаМама троих детей

Да, я знаю что многие и раньше покупали . Но вот у меня в 2011 рядом никто не знал про wb, всех подружек и соседей подсадила помню ☺️

Ответить

inna1411

innaМама двоих (6 лет, 12 лет)

Ну вот кто-нибудь заявку/обращение делал в личном кабинете? Мне приходил брак - я показывала девочкам в пунке, и там почемали как брак и возрат бесплатный. Если отказ и тревожит сумма в 75 р - напишите второй раз. Если все-таки списали, пишу обращение и мне возвращали. Конечно, меня злит что я теперь при не подошедшем размере или фасоне вынуждена платить 75 р, но пока озон не может сопреничать в плане шмоток. Да-знаю что там есть и подделки, но все-же есть и норм вещи. И поверьте, от того что 1 чел обиделся, им ничего не будет - как покупали так и будут покупать)))

Ответить

inna1411

innaМама двоих (6 лет, 12 лет)

@nicita80 ну вам ответили очень корректно. Сайт огроменный- покупателей миллионы, я сама в сердцах их иногда матерю, но понимаю, что не тот сегмент и уровень, чтобы жопу каждому вылизывали - это огромный масс-маркет работающий на поток, 1 отвалился - 2 пришло. Но я тоже считаю в целом возврат за деньги -свинство, но я видела лично как заказали 17 пар обуви, для выкупа - 1 пары, и таких не мало.

Ответить

inna1411

innaМама двоих (6 лет, 12 лет)

@dinapo что может?))

Ответить

dinpo

ДинаМама двоих (3 года, 7 лет)

@dinapo, @inna1411, соперничать в плане шмоток))

Ответить

marina_mommy

MarinaМама двоих (3 года, 4 года)

У меня вроде всё ещё возврат бесплатный. Или у них там снова все поменялось?

Ответить

nicita80

ИринаМама троих детей

У меня платный , 75 рублей. Причём как выяснилось , теперь уже и причины их не интересуют

Ответить

del_1768992768_irn_x

Удалён

Так ещё и выбрать невозможно нормальные товары. Первым выпадает всякий ширпотреб с садовода с накрученными отзывами

Ответить

nicita80

ИринаМама троих детей

Да! Тоже заметила такое

Ответить

dinarella

ДинараМама дочки (5 лет)

Теперь озон заменил вб в моей жизни

Ответить

mrs_kurbanova

Анастасия Мама двоих (младенец)

@ann-a у меня на одежду и обувь оплата после примерки и отказаться можно без проблем на озоне 👍 Перешли с мужем на него.

Ответить

dinarella

ДинараМама дочки (5 лет)

@ann-a на одежду нет предоплаты. От остального можно отказаться, деньги вернут

Ответить

nicita80

ИринаМама троих детей

Я тоже на озон буду переходить .

Ответить

ksuksu

КсенияМама двоих (6 лет, 8 лет)

Да, полностью согласна. 75 заплатила за присланный не тот товар. Поддержка, пишет сейчас тестовый режим возврата. Напишите позже(. Ужасно испортились.

Ответить

natalia1811

НаташаМама дочки (7 лет)

Читала, что некий сильный мира сего выяснил, что это незаконно и попрсил Роспотребнадзор обуздать наглый Вайлдберриз. Но в успех операции я не верю )).

Ответить

ladreamcrazy

АринаМама сына (4 года)

Вб возвращал деньги, после оставления обращения на тему некорректной доставки. Так что обидно и потратить время, но тем не менее жить можно)

Ответить

inna1411

innaМама двоих (6 лет, 12 лет)

@ladreamcrazy мне тоже возвращали, и не раз

Ответить

anastaciya0704

АнастасияМама сына (2 года)

@tahtarus, то же самое пришло раза 3) хотя мне мой пиджак просто не нашли 😂

Ответить

a1inka

АлинаМама дочки (5 лет)

Они перестали возвращать. У них сейчас новая тактика, теперь продавец будет решать вернуть или нет.

Ответить

t_kozhevnikova

🌿Татьяна🌿Мама дочки (7 лет)

Поэтому люблю озон всем сердцем ❤️

Вб охренел

Ответить

smirnova_katy

ЕкатеринаМама двоих (1 год, 6 лет)

@dessert у меня ни разу такого не было,что -бы задержали доставку.

Тоже сейчас заказываю все там.за возврат платить не надо и слава богу)

Ответить

dinara.f

Динара 🇳🇱Мама троих детей

Так Озон примерно к тому же и придёт в итоге. Он ведь много лет уже работает в убыток, на средства инвесторов, чем и объясняются все прекрасные плюшки и выгоды для клиентов. И авито тоже в той же логике развивается. Пока у компании нет задачи стать прибыльным бизнесом, а только лишь любой ценой реализовать поставленные менеджментом KPI, возможно многое

Ответить

only_you

Only_youМама двоих (1 год, 5 лет)

Это у Вас просто проблем с Озоном не было. Я оплатила родителям прибор за 14500 руб. Ждали доставку, весь день дома, в итоге вечером курьер начал утверждать, что всё привёз и отдал (дом частный, не многоквартирный!). То он строителям отдал, то таксисту, показания менялись. Но суть в том, что обращения в Озон ни к чему не приводили: «Курьер сказал, что всё отдал». Сработала только официальная досудебная претензия с описанием ситуации, приложения распечатки звонков и перспективой реальных заявлений в полицию и на курьера, и на Озон, который покрывает воровство. Вернули деньги в общей сложности месяца через 1,5.

Ответить

Свидание с бывшим и дизайнером: что выбрать?

Лицо девушки, которая собралась на первое свидание за 8 лет, а бывший муж сказал, что детей вернет уже в 18:00🥲 Но и дизайнер Евгений не промах, предложил свидание сразу с детьми😄 мол чего оттягивать неизбежное) Согласиться ли на такую авантюру..) PS. С дизайнером Евгением давно знакомы, работали когда-то вместе и он еще тогда подкатывал) вот, дождался))

Как укрепить отношения: 12 свиданий в год?

Год: 12 свиданий🥂❤ Решила что этот год посвящу нашим с мужем отношениям. На мой взгляд у нас и сейчас крепкие близкие отношения, но последние 3 года мы были настолько увлечены родительством, что романтика и качественное время вдвоем практически сошли на нет, пора это исправлять! Идея такая - раз в месяц выбираться куда-то только вдвоем и проводить время не просто вместе, а вот прям настоящее свидание, где мы будем создавать совместные воспоминания и разделять эмоции, общаться(я буду краситься и наряжаться🤭) Напишу какие идеи пришли в голову мне: ◾ кино(уже сходили) ◾ СПА вдвоем ◾ Квест ◾ Акварарк ◾ Театр ◾ VR ◾ Ресторан с необычной для нас кухней ◾ Концерт ◾ Выставка ◾ Кулинарный мастер класс ◾ Поездка загород вдвоем Буду рада если поделитесь своими вариантами свиданий🥰 И как вообще у вас заведено, ходите на свидание с мужем, как часто?