Почему я говорю Wildberries до свидания?
До свидания, Wildberries.
Я стала одной из твоих первых клиенток летом 2011 года , когда сидела в декрете с первой дочкой . В то время , по счастливой случайности , один из пунктов выдачи был как раз на улице Камышовой , в Приморском районе г. Санкт-Петербурга . Помню один из первых заказов -пиджак mango и деревянная пирамидка для годовалой дочки . Сейчас дочке 13, подростковый бунт во всей красе , моя маленькая девочка стала недовольной бунтаркой . Теперь она милашка , только когда ей очень что-то надо от родителей : кроссы Джордан , укулеле с Гавайских островов или новая теневая палетка от Urban Decay. С тобой , Wildberries, я прошла длинный путь от деревянной пирамидки до наматрасников IKEA , витамина d и кислотных пилингов . Но сейчас я говорю - До свидания , я устала ! Мне обидно . В последний раз вместо стирального порошка пришло 5 кг гречки . Угадайте , кто платит за эту ошибку ? Да, я, конечный Покупатель. Вместо двух пар лосин , пришли одни ? Ничего страшного ! Всего 75 рублей и мы забудем об этой неприятности.
С этого начинается конец , Wildberries.
🌿Татьяна🌿·
Мама дочки (7 лет)
Поэтому люблю озон всем сердцем ❤️
Вб охренел
Ю..··
Который задерживает доставки на неделю)
Екатерина··
@dessert у меня ни разу такого не было,что -бы задержали доставку.
Тоже сейчас заказываю все там.за возврат платить не надо и слава богу)
Динара 🇳🇱··
Мама троих детей
Так Озон примерно к тому же и придёт в итоге. Он ведь много лет уже работает в убыток, на средства инвесторов, чем и объясняются все прекрасные плюшки и выгоды для клиентов. И авито тоже в той же логике развивается. Пока у компании нет задачи стать прибыльным бизнесом, а только лишь любой ценой реализовать поставленные менеджментом KPI, возможно многое
Only_you··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Это у Вас просто проблем с Озоном не было. Я оплатила родителям прибор за 14500 руб. Ждали доставку, весь день дома, в итоге вечером курьер начал утверждать, что всё привёз и отдал (дом частный, не многоквартирный!). То он строителям отдал, то таксисту, показания менялись. Но суть в том, что обращения в Озон ни к чему не приводили: «Курьер сказал, что всё отдал». Сработала только официальная досудебная претензия с описанием ситуации, приложения распечатки звонков и перспективой реальных заявлений в полицию и на курьера, и на Озон, который покрывает воровство. Вернули деньги в общей сложности месяца через 1,5.
Юлия·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Очень обидно и неприятно. Раньше вещи покупала там, заказывала разные цвета и размеры, а сейчас такое просто нереально делать. Платить за возврат, за что? Это тот же магазин, реально незаконно все