Проблемы с выпиской

Это норм вообще,что с 28.01. (Дата выписки,хотя по факту выписали 29)
Выписка не готова,уже который раз пришла,за столько дней они не распечатали эту долбанную выписку? Так еще и не пускают к врачу,простояла на входе около часа и ответ какого-то типа,так и не поняла кто он «ну раз ее нет тут,значит не готова еще». «Тут» это окошко,где выписки.
Хотя изначально охранник пускала меня,сказала мол «если только ты им там устроишь»,в итоге не пустила и они набрали врачу,сказали мол они сейчас посмотрят.
Короче,я замерзла как собака и нервы сдали,от ответов того «мужчины».
Выписать с угрозой из-за проблем дома-как плюнуть. Написать одну бумажку-писец трабл…
Чувствую Минздрав получит еще одну жалобу от меня)))