Виктория
viktoriyakyu
Виктория·Мама дочки (2 года)

Девочки ,вопрос по поводу валберис?

Есть те ,кто забирал вот на днях ?

У меня произошла ситуация , раньше всегда прежде ,чем оплатить , проверяла в ПВ ,если все ок оплачивала ,и сотрудник уточняла забираете или нет , а вчера когда пошла забирать , сотрудник сказала что оплачиваете в любом случае за все ,если не подойдёт или какой то брак ,дома самостоятельно составляете заявление .

Я задала вопрос ей почему так ,она сказала что поменялись правила выдачи ,но мне почему то показалось что информация недостоверная 🤷🏼‍♀️😏

07.02.2023
3

Комментарии

viktoriyakyu
Виктория·Мама дочки (2 года)
стикер
07.02.2023 Нравится Ответить
yuliya155
Yuliya·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Блин, я всегда на пвз спрашиваю можно ли открыть товар и проверить его, всегда отвечают :да конечно! Были даже товары с зип пакетами и запечатанные дополнительно

07.02.2023 Нравится Ответить
yuliya155
Yuliya·Мама двоих (2 года, 9 лет)

@yuliya155, и мне вскрывают всегда

07.02.2023 Нравится Ответить
d-elye
Наталья Анатольевна ·Мама двоих (3 года, 11 лет)

Спасибо! Значит, ничего не изменилось, это радует

07.02.2023 Нравится Ответить
yad_anna
Анна·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Вчера забирала, был отказ. Спокойно отдала вещь, ничего не переоформляли и не оплачивала.

07.02.2023 Нравится Ответить
svetakms
Светлана·Мама дочки (4 года)

Только что ходила забирала заказы на WB , никаких изменений, отсебячину лепит, видимо новенькая и не знает как в программе что делать !

07.02.2023 Нравится Ответить
yuliya155
Yuliya·Мама двоих (2 года, 9 лет)

Нагнала она, отзыв ей и 1⭐️

07.02.2023 Нравится Ответить
viktoriyakyu
Виктория·Мама дочки (2 года)

Так и сделала

07.02.2023 Нравится Ответить
deomina1987
Александра·Мама двоих (5 лет, 11 лет)

Только что ходила, сначала проверила, потом только списали. Ни слова не сказала про то что в любом случае спишут

07.02.2023 Нравится Ответить
ksusha10992
Ксения·Мама сына (2 года)

Вчера забирала, оплачивала только по факту забранный товар🤷🏻‍♀️

07.02.2023 Нравится Ответить
alenasmoleva
Алёна·Мама двоих (4 года, 7 лет)

На нашем пункте сказали , что такая система действует на те товары которые со статусом НЕВОЗВРАТНЫЕ , их сначала оплачиваешь , забираешь , проверяешь , если брак , то формируешь заявку по браку на возврат , если не подошёл цвет , размер, запах и т.д. то возврата нет

07.02.2023 Нравится Ответить
vkv_vdk
VKV·Мама сына (3 года)

Невозвратные тем более ты их проверяешь и если забираешь платишь,или оплаченый сразу делаешь возврат в пвз.

Даже логично подумать невозвратные вернуть как пример нижнее белье?🤷‍♀️

07.02.2023 Нравится Ответить
viktoriyakyu
Виктория·Мама дочки (2 года)

У меня не было товаров с данным статусом

07.02.2023 Нравится Ответить
_anastasia_l
Анастасия Л ·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Сегодня возвращала вещь не подошла, заявление не писала, просто вернула . Но заказы все оплачены были

07.02.2023 Нравится Ответить
stepik.123
Стефания·Мама сына (2 года)

Вчера забирала и сразу же отказалась так как был брак, остальной товар забрала и за него и списалось ☺️

07.02.2023 Нравится Ответить
viktoriyakyu
Виктория·Мама дочки (2 года)

Ну посмотрим ,что ответят в техподдержке

07.02.2023 Нравится Ответить
bah.alya
Valentine's·Мама двоих (4 года, 11 лет)

Интересно, напишите пожалуйста потом)

07.02.2023 Нравится Ответить
d-elye
Наталья Анатольевна ·Мама двоих (3 года, 11 лет)

Нам здесь сообщите, пожалуйста! Интересно знать, есть ли изменения в правилах

07.02.2023 Нравится Ответить
viktoriyakyu
Виктория·Мама дочки (2 года)

@d-elye, хорошо 👌

07.02.2023 Нравится Ответить
alisha28rus
Человек👥·Мама сына (3 года)

Все верно вам сказали, мне тоже самое сказали

07.02.2023 Нравится Ответить
a.lessya
Олеся·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Сыну 2 школьных рюкзака заказывала,от одного отказалась,за другой списали с карты )отказ сама сотрудник сделала

07.02.2023 Нравится Ответить
vkv_vdk
VKV·Мама сына (3 года)

Вчера забирала ,все устроило и списали деньги после.

Мне кажется это сотрудник свое, что- то придумывает, или не знает работу свою .🤷‍♀️

07.02.2023 Нравится Ответить
alisha28rus
Человек👥·Мама сына (3 года)

Нет, сейчас правила поменяли

07.02.2023 Нравится Ответить
vkv_vdk
VKV·Мама сына (3 года)

@alisha28rus возврат вчера тоже приносила, тут же сделали вернулись деньги на счёт.

07.02.2023 Нравится Ответить
viktoriyakyu
Виктория·Мама дочки (2 года)

Девочки,всем спасибо 🌹

Просто хотела уточнить,может действительно у них что то поменялось ,хотя нам с мужем показалось что она не хотела в случае чего заморачиваться и послала грубо говоря нас .

В техподдержку написала тоже ,уточнила,прав ли был сотрудник

07.02.2023 Нравится Ответить
bah.alya
Valentine's·Мама двоих (4 года, 11 лет)

Ну в чем проблема оплатите и тут же ей верните, зачем туда сюда таскать заказ 🤔 странно конечно, у нас в пв без проблем вчера отказалась от половины

07.02.2023 Нравится Ответить
ynna-93
Яна·Мама сына (2 года)

Вчера забирала, все как обычно, проверила, меня спросили «забирать будите!?» потом списали с карты деньги.

07.02.2023 Нравится Ответить
paprika2406
Ан.·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Вчера забирала, то что не надо уже просто там же в офисе отдала и все

07.02.2023 Нравится Ответить
svetakms
Светлана·Мама дочки (4 года)

Это просто есть такие «умные» клуши, которые даже в брак отказываются пометку ставить при получении, чтобы вещь по кругу ходила. Всегда проверяю в пункте выдачи и если что отказ, плату списывают только за то что забираю , перепроверяю в лк там же. А то было как то, товар потеряли не выдали и списали деньги, хорошо сразу посмотрела, тут же оформили возврат

07.02.2023 Нравится Ответить
svetakms
Светлана·Мама дочки (4 года)

Можете написать в тех поддержку, где задать вопрос или описать ситуацию, когда высвечивается оценить работу сотрудника после получения сразу

07.02.2023 Нравится Ответить
ekkaterinas
Екатерина·Мама троих детей

Херня какая-то. Я вчера забирала. Все проверила, потом оплатила, от 3 отказ был. И ещё 20 идут😅

07.02.2023 Нравится Ответить
viktoriyakyu
Виктория·Мама дочки (2 года)

Вот я и подумала ,что ,что то тут не так 😏☺️

Раньше проверяла и потом оплату проводил сотрудник

07.02.2023 Нравится Ответить
ekkaterinas
Екатерина·Мама троих детей

@viktoriyakyu охеревшая дама

07.02.2023 Нравится Ответить
d-elye
Наталья Анатольевна ·Мама двоих (3 года, 11 лет)

Сегодня забирала.

У меня всё оплачено из приложения, в ПВ сотрудница сказала смотреть и уточнила, всё ли я забираю.

07.02.2023 Нравится Ответить
ridd
Марина·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Все верно. Возврат вы оформляете сами в личном кабинете. Оплачиваете все.

07.02.2023 Нравится Ответить
d-elye
Наталья Анатольевна ·Мама двоих (3 года, 11 лет)

Раньше же можно было в ПВ отказаться брать.

У меня было пару раз, что не оплачен товар был. Он мне на ПВ не понравился/не подошёл, я тут же отказалась и не оплатила, естественно. Платила лишь за то, что забрала

07.02.2023 Нравится Ответить
yad_anna
Анна·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Это почему? Спокойно проверяю всегда товар, что не подошло отдаю. Ничего в личном кабинете не оформляла никогда.

07.02.2023 Нравится Ответить