Mom.life
Лёлик
zzzhelga
Лёлик·Мама дочки (4 года)

Исчезают деньги с карты Тинькофф

Девочки, у кого Тинькофф карты

Были ли случаи исчезновения денег с баланса? Звучит бредово, но за последние полгода второй раз ловлю тинь за этим: это моя основная карта для трат, все деньги (зп и прочие источники дохода) кладу на нее, и когда баланс меньше 10-20к второй раз замечаю исчезновение некоторой суммы (нет, это не забытые расходы, это именно отсутствие некоторой суммы без расходов по карте). Пишу в чат, там такие «ой, некорректно отображается, деньги на месте», проходит время и они реально на месте. Вот сейчас с карты исчезло порядка 10 тысяч, написала в чат и они снова отобразились. Но ситуация уже второй раз и очень напрягает.
Я особо не слежу за транзакциями после покупок, особенно после зп, сумма большая и расход особо не запоминаешь, а когда деньги заканчиваются, то уже слежу за балансом, чтобы попросить мужа пополнить карту (моя карта основная для трат в семье, у мужа на карте копим его доходы).
Так вот, а если это не глюк какой-то и я просто при крупных суммах не замечаю пропажи нной суммы? Были у кого-то похожие ситуации?

На данный момент принято решение дополнительно вести в обычном экселе расход/доход по этой карте, на другой также фиксировать остаток (карта мужа, там проще, покупок нет, лежат деньги и лежат), возвращение к наличке не рассматриваем - пока неудобно, но если ситуация повторится или будет замечено реальное исчезновение денег, то выбор, конечно, очевиден.
02.02.2023

Лучший комментарий

Комментарии

dolarina
Арина·Мама двоих (младенец)
Карта не основная расходная, но не было такого за полтора года
02.02.2023 Нравится Ответить
ann_t28
Аня·Мама сына (5 лет)
Вот только 2 недели назад был случай, отменила билеты в кино за сутки, возврат должен быть полный, пришло не всё, пишу в поддержку кинотеатра, ответили что сделали ПОЛНЫЙ возврат, т.к за 30 минут до сеанса всего не возвращают. Пишу в Тинькофф, ответили что прислали то что было списано, ну я же придумала с неба что билет стоил 300, а вернули 240 с каждого. Кто меня наебал не понятно …
02.02.2023 Нравится Ответить
boyko_lena
Елена·Мама двоих (2 года, 9 лет)
У меня было, что просто показывал 0 на карте. В тех поддержке разъяснили, что проводятся работы. Через пару минут откорректировали все.
02.02.2023 Нравится Ответить
boyko_lena
Елена·Мама двоих (2 года, 9 лет)
Вы же всегда можете заказать выписку и сверить дебит с кредитом.
02.02.2023 Нравится Ответить
zzzhelga
Лёлик·Мама дочки (4 года)
@boyko_lena, я знаю, но в данном случае там не отображается пропавшая сумма
Были деньги и нет
Ладно хоть в чате реагируют пока что
02.02.2023 Нравится Ответить
katerina_karpova
Ekaterina K·Мама троих детей
5 лет ни разу такого не было
02.02.2023 Нравится Ответить
m-vag
Мария·Мама двоих (младенец)
стикер
02.02.2023 Нравится Ответить
zzzhelga
Лёлик·Мама дочки (4 года)
Больше не было прецедента?
02.02.2023 Нравится Ответить
m-vag
Мария·Мама двоих (младенец)
@zzzhelga, нет, это был единственный сбой. В целом Тинькофф я очень довольна!
02.02.2023 Нравится Ответить
_janna_d_
Жанна·Мама дочки (5 лет)
Более 3лет пользуемся, нет такого
02.02.2023 Нравится Ответить
zzzhelga
Лёлик·Мама дочки (4 года)
Да вот тоже более 5 лет, муж езе дольше (вклад давно у него), но за последние полгода второй раз такое, не знаю что и думать
02.02.2023 Нравится Ответить
Читайте также