Как я чуть не попала в неприятную ситуацию в ресторане
Рассказываю , как я чуть в 21:00 собралась и поехала в ресторан Чайка ZaZa, крушить его в щепки 😹
3 февраля у нас роспись и после посиделки с родственниками в ресторане который я указала выше 👆🏽) так вот. Мы внесли пред оплату еще 20 января примерно (20тысяч). Меню примерно обговорили, но не точно. Сегодня звоним , чтобы обо всем точно договориться, что заранее поставить на стол и т д. И так же у нас заказан совершенно в другом месте торт с цветной серединой , для мини гендер-пати. Естественно все родственники ждут это гендер, больше наверное чем «свадьбу». Ну сами понимаете )))
Значит заканчиваю я уже разговор с дамой (администратором) и думаю дай предупрежу , что торт у нас будет свой. На что в ответ «у нас со своим нельзя». Я в шоке , говорю ну понимаете , такое событие , может поговорите с кем постарше вас , уточните точно. Она мне кажется сделала вид , что уточнила и говорит «нет, у нас со своим нельзя». Я такая да блеять , почему ?!. В ответ я слышу то , от чего я начинаю нервно смеяться. «Вы будете не одни в ресторане и все остальные тоже будут видеть ваш торт.» это первое. Второе «если вы этим тортом отравитесь , мы будем в этом виноваты». Чтоооооо блин ???!!!! И последнее «мы можем вам вынести его , но резать его нельзя». Ну вы понимаете да ?! Торт для определения пола малыша , который нельзя резать 😹👍🏽 а почему бы нет .
Я говорю тогда возвращаете нам пред оплату и мы отказываемся от брони. В ответ «хорошо , но это на рассмотрение руководства» . То есть , 20к они хотят себе забрать и все тут ? 🫣😬
Параллельно Никита начал звонить в другие рестики, узнавать о брони . Но вы сами понимаете , за 2 дня бронировать стол на 20 человек , просто невозможно 🤷🏽♀️🥴
И я тут села на жопку и понимаю все , приехали)
Я пишу подруге , чтобы заказала шар на гендер. Торт сами съедим подумала я. Хули делать.)
Проходит минут 30-40. Звонит уже управляющая заведением и говорит «здравствуйте, нам очень жаль , что произошла такая ситуация. Мы хотим пойти вам па уступки и разрешить вам свой торт, но при условии , что вы пишите расписку , если вдруг что случается с вами и с гостями после ужина , вы претензий к нам иметь не будете»
Бля, отвечаю , я скакала как коза. И счастливая пишу вам ) ну круто же ?)
Конечно, мы им выручки тысяч на 50 принесем , очканули 😹😹😹😹
Ура 🎉
Софья·
Боже, наш город деревня ))
Надеюсь все пройдет чудесно🙏
Татьяна Борейша··
Спасибо вам большое ❤️
Алина·
В ожидании первенца
А почему нельзя было этот вопрос обговорить на этапе брони?!
Анна··
Мама дочки (6 лет)
Потому что узи было вчера у ребят
Татьяна Борейша··
Често, я правда , клянусь , не думала , что это будет какой-то проблемой для ресторана ) мы можем его не есть , но дайте разрезать хотя бы )
И да , было вообще все под вопросом, так как лялик же может не показаться , ну к примеру )
Анна·
Мама дочки (6 лет)
Фу бля 🤮
У нас и так москвичи у них в ресторане отравились, их едой 🤦🏼♀️
Давно уже туда не ходим
И руководство там вроде сменилось (от первых хозяев)
Татьяна Борейша··
Ну мы там были , нам понравилось в плане еды ) в совсем окружении про еду плохого не слышала ) дай бог и мы не отравимся 😹 так как предъявить уже ничего не сможем ,мы же пишем расписку 😹😹😹
Анна··
А мне понравилось там. Были два раза,правда два года назад😄но все остались довольны,даже мой муж,которому сложно угодить…
Марина··
Мама двоих (7 лет, 19 лет)
@arslanova_a_a, тем более!! Свадьба и свой торт нельзя?? Первый раз такую дичь слышу. Я работала в крутых ресторанах Перми, и такого бреда чтоб расписку просить, я еще не слышала. Принципиально бы к ним не пошла.
Мария·
Мама двоих (1 год, 7 лет)
Да всё супер будет, как и планировали)
Анна·
Торты в принципе редко где разрешают свои,и тут дело не в деньгах,просто они реально несут ответственность за приготовленную еду🤷🏻♀️ну хорошо,что всё решилось. Жду фоток красивых🙌🏻
Татьяна Борейша··
Я правда не знала :) но теперь вооружена если что 🫡
Спасибочки 💕
Юлия ·
Мама сына (1 год)
Мы когда свадьбу отмечали,но не в этом заведении нам тоже запретили свой торт.Наверное так везде,но самое главное,что ваша проблема решилась)
Татьяна Лепихина·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Они реально пошли на уступки, потому что таковы требования санпина и роспотребнадзора. В момент, когда вы там находитесь за вас несут 100% ответственность. Это не заведение, а законы такие. Очень хорошо, что нашли вариант с распиской и праздник состоится 🔥