Мама сына (7 лет)

Проблемы с смарт-часами в Мегафоне

Ох, девочки. Решил мне тут супруг смарт часы подарить. И решили купить в мегафоне. Вот что заставило я не знаю. В итоге после трех дней использования часы были сданы в экспертизу, тк потеряли связь с айфоном. Первый раз проблему не нашли. Проверяли в магазине- не приходят уведомления. Опять написали претензию. Выявили брак и заменили плату. Но! Мы не просили менять ничего. Мы каждый раз просили вернуть деньги. Опять написали, что просим вернуть, что не просили ремонта. И они посылают нас в суд😵‍💫

Вот такая чехарда. Супруг звонил в роспотребнадзор, завтра к юристу ехать на консультацию.

Я уже не знаю где электронику покапать.

Разговаривали с другим менеджером, говорит сейчас везде «кот в мешке». Очень грустно стало😩

Я просто с вами поделиться какое плохое заведение мегафон в седьмом небе😵‍💫

Сейчас проверили бумаги, а там во второй раз когда сдавали нам подсунули не акт на проведение экспертизы, а акт проведения ремонта😩 ляяяя! Уроды😒

Мегафон проблемы смарт-часы брак экспертиза

Сил вам! Мы сейчас проходим такую же эпопею в МТС. Купили ребенку планшет, в этот же день сдали обратно он не работал никак. Просили вернуть деньги. В итоге не денег не планшета. Заменили плату. Приехал муж опять в салон, показали, планшет работает. Все ок. Муж говорит тогда я его заберу сейчас. Ему отвечают что нет, мы не можем его вам отдать, они ждут блять какого то разрешения. Это ппц, тогда говорит верните деньги, ответ опять такой же, мы не можем, на вашу претензию о возврате пришел отказ так как планшет работает. Он говорит, давайте тогда планшет, и опять отказ. Дурка. Причем планшет не дешевый, Самсунг.

Галина01.02.2023

Мама сына (7 лет)

Ужас просто! И не шаражкина вроде контора😒

Ксения01.02.2023

Мама двоих (4 года, 8 лет)

вот именно, что бы еще раз купили где то в салоне связи, да никогда. Теперь еще 30 дней ждём ответ на претензию о возврате товара к нам в руки. Ребенок ждёт планшет

Elen01.02.2023

Это жизненный урок, все надо читать!

Elen01.02.2023

@maart, значит поблагодари Вселенную, за этот опыт, и себе пообещай все читать и быть внимательной! И порадуйся что все живы и здоровы!

Галина01.02.2023

Мама сына (7 лет)

я только этим и занимаюсь в последнее время🫣

Elen01.02.2023

значит выдохни! Да не приятно, но лучше холодный рассудок…

Кристина01.02.2023

Мама дочки (1 год)

Я как мвидео и днс больше никому не верю.

А эти маленькие отдельчики Мегафон МТС только на людях отыгрываются..

И стороной обхожу

Галина01.02.2023

Мама сына (7 лет)

Блин, мы вроде в мтс брали телефон-было норм. А тут такая подстава😩 сама стараюсь обходить, но что-то пошла не туда.

Кристина01.02.2023

Мама дочки (1 год)

я вас понимаю, тоже хотела там взять телефон, но как одна мадам мне хотела втюхать телефон и к нему доп симку обязательно и насчитывал вместо 15к аж19к я их нахер послала , сходила в днс и спокойно такую ж модель взяла за 15к без допов...