yul9599
Юля·Мама двоих (9 лет, 10 лет)
Что делать, если Валберис отклоняет заявку на брак детских наушников?
Помогите советом в борьбе с валберис.
Купили детские наушники, не работает один динамик, создаю на валберис брак, они отклоняют заявку, как быть дальше? Может кто то сталкивался? Можно ли брак сдать в пункт выдачи?
Комментарии
@yul9599, главное проверьте , что бы товар был возвратный и не прошли его сроки)
Нравится Ответить
После первого отказа отправила видео и все равно опять отказ.
Нравится Ответить
@yul9599, а вы не в отзыв, а в вопросы напишите.
Нравится Ответить
Возврат по браку делала в приложение одобрили . А вам почему не одобряют .
Нравится Ответить
Не знаю, пишут, что по фото брака не видно, записала видео, все равно отклонили…
Нравится Ответить
Сроки для возврата еще не прошли?
Подобный случай был, заказали в подарок сумку детскую, дома заметили брак , отказывали, но сроки возврата еще не пришли, просто отнесли в пункт выдачи на возврат. Конечно жалко, что такое попадёт к кому-то другому, но выбора не было 👎