Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Кристина
Кристина
В ожидании первенца

Как изменить адрес доставки и отменить часть заказа на WB?

Девушки, кто-нибудь знает , можно ли изменить адрес доставки в уже оплаченном заказе WB?

И можно ли отменить часть заказа? Так быстро прошла оплата, что не заметила, что заказ задвоился 😒 так еще и в другой район придет 😤

15

Комментарии

vika_oy

ВикаМама сына-младенца

Недавно с таким же столкнулась, забрала заказ, который был нужен, а в другом пункте выдачи по истечении срока хранения сделали отмену заказа, я карту отвязала и ничего не списалось за возврат

Ответить

vika_oy

ВикаМама сына-младенца

@kristina.za короче я думала, что с меня ничего не сняли

А карта, которую я отвязала была пустая

Когда там появились деньги, сразу списали за каждый товар по 100р

Ответить

vika_oy

ВикаМама сына-младенца

@kristina.za поэтому моя схема оказалась провальной))

Ответить

kristina.za

КристинаВ ожидании первенца

Понятно, вариантов нет ☹️@dary_daru,

Ответить

stydentsvetlana

Светлана ГригороваМама двоих (1 год, 3 года)

Они отменили отмену заказа. Поэтому только в пв отказываться и платить за возврат

Ответить

kristina.za

КристинаВ ожидании первенца

Ну вот и я заказываю только на озоне, а тут понадобилось с WB😤

Главное, что бесплатную доставку замутила, но заказала все два раза 🙈🙈

Ответить

crazy_anya

crazy_anyaМама дочки (2 года)

ВБ вообще 💩 стал

Мало того, что платные возврат и доставка. Так еще и не собранный заказ нельзя отменить.

Заказываю на ВБ в очень редких случаях: если товара нет на озон или если на ВБ гораздо дешевле, чем на озон.

Ответить

elena_klgd

ElenaМама подростка, беременна (38 нед.)

Согласна, я была фанатом ВБ, и не любила Озон, собственно интерфейс озоне мне до с сих пор не нравится. Но ВБ меня сильно разочаровал последнее время. Один мой заказ ( подарок к НГ) в декабре даже с платной доставкой шёл 24 дня 😡😡😡, пришёл он 31.12, когда я уже просто в магазине его купила.

Вообщем перешла на Озон

Ответить

karina_photobook39

КаринаМама дочки-младенца

Сможете отказаться когда заказ прийдет!

У меня недавно была похожая ситуация. Правда часть моего заказа потерялось и вот его я и отменила. А вот часть заказа (задвоенного) пришлось забрать. Менеджер пункта выдачи даже не стал меня слушать 🤷‍♀️ сказал, что возврат будет платным 🤦‍♀️ в общем WB испортился окончательно

Ответить

kristina.za

КристинаВ ожидании первенца

Ну это действительно ужасно, нельзя никаких коррективов внести😠

А горячей линии тоже нет?

Ответить

karina_photobook39

КаринаМама дочки-младенца

@kristina.za, я писала в поддержку, они мне отписывались, что ждите и потом отменяйте! В общем WB стал 💩

Самое обидное, что еще и доставку платно пришлось заплатить, аж 400₽ 🤬

Ответить

annussia97

AnnushkaМама сына (1 год)

Нет 👎 потому что это вайлберис… Тоже был случай, нечаянно заказала, так и не смогла отменить в первые минуты… А заказала вообще нечаянно

Ответить

kristina.za

КристинаВ ожидании первенца

Теперь за отказ платить по 100₽ за каждую позицию?😧

Ответить

annussia97

AnnushkaМама сына (1 год)

@kristina.za, не знаю я не не возражала так ничего, а то что нечаянно шторы тогда заказала я их решила оставить…

Ответить

Доброе девочки 💫 Заказ с Wildberries По ходу в моем заказе нашли что-то незаконное 😂 раз 2 недели посылка на таможне…

Доброе девочки 💫 Заказ с Wildberries По ходу в моем заказе нашли что-то незаконное 😂 раз 2 недели посылка на таможне лежит 😆 А вообще у кого также ? Заказ был сделан 29.01 и вот до сих пор жду 🤷🏼 ♀

Что делать, если заказы на Ozon задерживаются?

Блин, у меня на озон один заказ висит с 14 февраля, написано, что 2 марта придет. Начиталась тут, что очень задерживают , теперь боюсь, что еще нескоро этот заказ придет, а он таааак нужен ((( 🥲 П.с. А два других заказа, которые должны были несколько дней назад прийти до сих пор «доставка на уточнении» 😭