Как изменить адрес доставки и отменить часть заказа на WB?
Девушки, кто-нибудь знает , можно ли изменить адрес доставки в уже оплаченном заказе WB?
И можно ли отменить часть заказа? Так быстро прошла оплата, что не заметила, что заказ задвоился 😒 так еще и в другой район придет 😤
Комментарии
@kristina.za короче я думала, что с меня ничего не сняли
А карта, которую я отвязала была пустая
Когда там появились деньги, сразу списали за каждый товар по 100р
@kristina.za поэтому моя схема оказалась провальной))
Они отменили отмену заказа. Поэтому только в пв отказываться и платить за возврат
Ну вот и я заказываю только на озоне, а тут понадобилось с WB😤
Главное, что бесплатную доставку замутила, но заказала все два раза 🙈🙈
ВБ вообще 💩 стал
Мало того, что платные возврат и доставка. Так еще и не собранный заказ нельзя отменить.
Заказываю на ВБ в очень редких случаях: если товара нет на озон или если на ВБ гораздо дешевле, чем на озон.
Согласна, я была фанатом ВБ, и не любила Озон, собственно интерфейс озоне мне до с сих пор не нравится. Но ВБ меня сильно разочаровал последнее время. Один мой заказ ( подарок к НГ) в декабре даже с платной доставкой шёл 24 дня 😡😡😡, пришёл он 31.12, когда я уже просто в магазине его купила.
Вообщем перешла на Озон
Сможете отказаться когда заказ прийдет!
У меня недавно была похожая ситуация. Правда часть моего заказа потерялось и вот его я и отменила. А вот часть заказа (задвоенного) пришлось забрать. Менеджер пункта выдачи даже не стал меня слушать 🤷♀️ сказал, что возврат будет платным 🤦♀️ в общем WB испортился окончательно
Ну это действительно ужасно, нельзя никаких коррективов внести😠
А горячей линии тоже нет?
@kristina.za, я писала в поддержку, они мне отписывались, что ждите и потом отменяйте! В общем WB стал 💩
Самое обидное, что еще и доставку платно пришлось заплатить, аж 400₽ 🤬
Нет 👎 потому что это вайлберис… Тоже был случай, нечаянно заказала, так и не смогла отменить в первые минуты… А заказала вообще нечаянно
@kristina.za, не знаю я не не возражала так ничего, а то что нечаянно шторы тогда заказала я их решила оставить…
Недавно с таким же столкнулась, забрала заказ, который был нужен, а в другом пункте выдачи по истечении срока хранения сделали отмену заказа, я карту отвязала и ничего не списалось за возврат