@dina-161 у меня тоже бесплатные возвраты, процент выкупа высокий! Но если это техника или электроника то по любому платный, и если вместо 3д ручки пришёл мешок песка, за возврат платишь🤷♀️
у меня бесплатный возврат, кроме техники и электроники. Но я такое обычно на вб не заказываю, если только вынужденно и отзывы хорошие. Было один раз за все время..
Я вот вб вообще не понимаю . Почему нельзя оставаться адекватным по отношению и к покупателям и к продавцам , там ведь такие деньги гребут , куда еще больше , ради чего репутацию портить
Daria·
Мама сына (3 года)
В приложении пропала надпись «бесплатный отказ»
Заказ делала с этой пометкой, пока он едет уже поменяли 🤦♀️
Ольга··
Мама двоих (младенец)
@dina-161 у меня тоже бесплатные возвраты, процент выкупа высокий! Но если это техника или электроника то по любому платный, и если вместо 3д ручки пришёл мешок песка, за возврат платишь🤷♀️
Светлана··
Мама дочки (3 года)
сейчас у всех платные возвраты Вы же видите сделали новое.У меня всегда были бесплатные возвраты,а вот теперь сюрприз такой придумали.
Дина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
у меня бесплатный возврат, кроме техники и электроники. Но я такое обычно на вб не заказываю, если только вынужденно и отзывы хорошие. Было один раз за все время..
Дина·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Причём за брак (по их вине в основном) списывают в итоге и у покупателя и у продавца
Ольга··
Мама двоих (младенец)
И у консультанта, который сидит на пвз! Короче теперь только валберис зарабатывает! Принципиально больше не буду там ничего заказывать
Дина··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
про консультанта не знала.. я думала с хозяина пвз только.. по идее консультант то причём
Анна·
Мама дочки (2 года)
Если брак или пересорт, то эта сотка возвращается
Людмила ··
Мама сына (3 года)
Сейчас не возвращают. Новые правила неделю как. Хоть разбитое корыто и просрок на год приходит
Ирина·
Надо перед тем как забирать товар сразу в приложении удалять карту😂😂😂
Ирина··
@viktoria_mi откуда спишут если нет привязанной карты
Виктория··
Мама двоих (младенец)
@arinnochka, по новой политике компании они списывают деньги с карты даже если если она была удалена
Недавно на моей карте денег не было и списали деньги с карты мужа по которой я однажды оплачивала и удалила наверно год назад, а то и раньше 🤦🏼♀️
Ирина··
Короче больше на ВБ не покупаю))
Алина·
Мама сына (3 года)
Я вот вб вообще не понимаю . Почему нельзя оставаться адекватным по отношению и к покупателям и к продавцам , там ведь такие деньги гребут , куда еще больше , ради чего репутацию портить
Светлана··
Мама дочки (3 года)
Вот и мне как постоянному клиенту это не понять🤨
Александра·
Мама двоих (младенец)
Это нововведение на днях появилось. До этого по обращению возвращали.
Евгения Кулик·
Мама сына (3 года)
У нас огромными буквами написано как вернуть деньги за возврат
Евгения Кулик··
Мама сына (3 года)
@mamadanilkii, да , на пункте выдачи , я на днях зайду сфоткаю
Людмила ··
Мама сына (3 года)
это старые списки, сейчас не возвращают ( неделю как
Евгения Кулик··
Мама сына (3 года)
аааа капец блин
Ольга·
Мне вернули
Ольга··
@ludmila_voronkova, ну это легко исправить жалобой в ФАС и союз защиты прав потребителей
Людмила ··
Мама сына (3 года)
@olga_sel да на вб столько судов и со стороны продавцов и со стороны покупателей( хоть бы что им
Ольга··
тут прямое несоблюдение законодательства
ЛилиЯ·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Озон в помощь!🙂
Марина·
Мама двоих (младенец)
Вообще уже бесит Вайлдберриз. Деньги за возврат, отменить заказ нельзя. Совсем уже...
Марина·
Мама двоих (младенец)
Похоже, что да🙄