@dina-161 у меня тоже бесплатные возвраты, процент выкупа высокий! Но если это техника или электроника то по любому платный, и если вместо 3д ручки пришёл мешок песка, за возврат платишь🤷♀️
@oasanina сейчас у всех платные возвраты Вы же видите сделали новое.У меня всегда были бесплатные возвраты,а вот теперь сюрприз такой придумали.
@sydba, у меня бесплатный возврат, кроме техники и электроники. Но я такое обычно на вб не заказываю, если только вынужденно и отзывы хорошие. Было один раз за все время..
Причём за брак (по их вине в основном) списывают в итоге и у покупателя и у продавца
И у консультанта, который сидит на пвз! Короче теперь только валберис зарабатывает! Принципиально больше не буду там ничего заказывать
@oasanina, про консультанта не знала.. я думала с хозяина пвз только.. по идее консультант то причём
Сейчас не возвращают. Новые правила неделю как. Хоть разбитое корыто и просрок на год приходит
Надо перед тем как забирать товар сразу в приложении удалять карту😂😂😂
@viktoria_mi откуда спишут если нет привязанной карты
@arinnochka, по новой политике компании они списывают деньги с карты даже если если она была удалена
Недавно на моей карте денег не было и списали деньги с карты мужа по которой я однажды оплачивала и удалила наверно год назад, а то и раньше 🤦🏼♀️
Я вот вб вообще не понимаю . Почему нельзя оставаться адекватным по отношению и к покупателям и к продавцам , там ведь такие деньги гребут , куда еще больше , ради чего репутацию портить
Это нововведение на днях появилось. До этого по обращению возвращали.
У нас огромными буквами написано как вернуть деньги за возврат
@mamadanilkii, да , на пункте выдачи , я на днях зайду сфоткаю
@e.kulik это старые списки, сейчас не возвращают ( неделю как
@ludmila_voronkova, ну это легко исправить жалобой в ФАС и союз защиты прав потребителей
@olga_sel да на вб столько судов и со стороны продавцов и со стороны покупателей( хоть бы что им
@ludmila_voronkova, тут прямое несоблюдение законодательства
Вообще уже бесит Вайлдберриз. Деньги за возврат, отменить заказ нельзя. Совсем уже...
В приложении пропала надпись «бесплатный отказ»
Заказ делала с этой пометкой, пока он едет уже поменяли 🤦♀️