Озон доставка: можно ли вернуть товар, если привезли домой, а он не подошел? Возврат в пункт выдачи

Question

Девочки , если Озон привёз на дом , но мне не понравилось , я могу вернуть в пункт выдачи?

Яна · Answer

Конечно, но сначала сделайте заявку на возврат и подождите одобрения

Guhv · Answer

Спасибо!!

Наталья · Answer

Да, надо только сначала в приложении оформить заявку с фото

Guhv · Answer

Скажите пожалуйста,а если ещё увидели небольшой брак ( практически не видно , только при тщательном ), как лучше сдать по браку ?? Или так

Наталья · Answer

@anaskova даже не знаю.
Но с возвратом в Озон проблем нет таких, как в Вайлдберрис

Guhv · Answer

@natyl1985, спасибо!

Комментарии