Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наталья
Наталья
Мама сына (6 лет)

Проблемы с оплатой насадок на щетку

Знатоки WB, спасите помогите! Поддержка отвечает какими-то общими фразами. Короче ситуация 22.01 заказала насадки на щетку и сразу оплатила. 26.01 мне приходит уведомление (скрин). И те, насадки которые я оплатила теперь лежат в покупках(типо я их забрала) а новые которые оформила мне система висят не оплаченные! Вот что мне делать? Как вернуть деньги то теперь?

16

Комментарии

natalibutachina

Наталья

Мама дочки (2 года)

Скорее всего вам придут ваши насадки, и вам за них уже не надо будет платить, в письме так и написано, просто в приложении по другому никак не указать этот нюанс, вот и висит не оплаченный

natamur93

Наталья

Мама сына (6 лет)

Мне поддержка пишет, что могу отказаться типа от него, но его нет в доставках он висит уже как полученный😒

natamur93

Наталья

Мама сына (6 лет)

Пойду сегодня до пвз, доколупаюсь до работника🫠 может скажет что-то

natamur93

Наталья

Мама сына (6 лет)

Сходила на пвз, насадки висят как неоплаченные. Работник говорит, что первый раз сталкивается с таким🫠

mama_dinamit

Ольга

Мама сына-младенца

У меня так было, только товар висел "в пути", его видимо потеряли и продублировали.

Когда он пришел, мне пришлось его оплатить еще раз и получить.

Когда все сроки доставки вышли, тот товар, который весел, просто отменился автоматически.

Как так получилось, что как будто вы его получили я не понимаю... Мне кажется, так не должно быть..

natamur93

Наталья

Мама сына (6 лет)

Вот и я не понимаю, сейчас сходила на пвз, работник говорит, что первый раз с таким сталкивается. Поддержка пишет как будто вообще не читает запрос, отвечает не по теме. Хотя я кажется чёрным по белому написала, что товар не получала.

mama_dinamit

Ольга

Мама сына-младенца

пишите в поддержку, пока вам вменяемый сотрудник не ответит. Там много дебилов работает

dashaaa2812

dasha

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Нет, новые насадки неоплаченные. Перекидывать оплату нельзя даже если первый товар потерян. Тут вопрос почему ваши потерянные висят в полученных? Это надо у поддержки спросить, вы же их не получали. Так то просто первые оплаченные вы бы отменили по задержке, деньги бы вернулись и ими оплатили новые которые идут)))) такая лёгкая схема вб😂

natalibutachina

Наталья

Мама дочки (2 года)

@natamur93, а ну тогда да их косяк однозначно, 500 рублей знаете нормальные деньги между прочим!пусть возвращают, или насадки тогда уже присылают

natamur93

Наталья

Мама сына (6 лет)

ну вот насадки пришли, но они как будто не оплаченные, в пвз проверили даже.

natamur93

Наталья

Мама сына (6 лет)

@anna.k24 спасибо!

Как разыграть мужа? Проверенный метод от мамочек!

На днях видела здесь пост и сегодня решила повторить. Девочки, метод рабочий 👌 проверено😂😂😂 Спасибо вам за пост @rushakova Была интересна реакция мужа)) Добавлю текст: Здравствуйте, ! Вас беспокоит компания "Дай денег жене". Вам нужно оплатить подписку, которую вы оформили ... Оплатить необходимо до 11.06.2023 г. включительно, в размере 5000 рублей. Ждём оплату! Хорошего дня. Спасибо, что выбрали нас.

Проблемы с оплатой

Психанула…. Сама распустила, сама виновата, но все…. Странные люди.. цены на квартиры растут , а они все-ровно так делают… Просила неоднократно если честно ее… Реально плачу налоги и август забыла оплатить … только в сентябре оплатила, потому что сбой постоянный с ней P.S. Оплатила опять с напоминаниями и думает…внизу сообшения