Как сделать возвраты на WB?

Question

Девочки пожалуйста подскажите как WB сделать возвраты? Я случайно оформила заказ 4 штуки а мне только две надо. Но пока не оплатила

Екатерина · Answer

По идее можно сделать отказ , так же случайно оформила. Но не на сайте , не получалось . Билась билась , писала в поддержку чтоб отменили , чтоб зря не отправляли дубликат . Но так и не Добилась , пришло все . На месте отказалась уже . Странно как-то )

Екатерина · Answer

Не на сайте не в приложении )

Асель · Answer

@katdov89, спасибо

Асель · Answer

@katdov89, при оформлении деньги сразу снимается со счета?

MS · Answer

Пишут, что в течение 30 минут можно отменить заказ

Асель · Answer

Спасибо

MS · Answer

Когда вы оформили заказ?

Асель · Answer

Когда начала оформлять маленький мой прибежал и толкнул и все дальше не помню 😬. Заходу вот так

Асель · Answer

Вот так выходит

MS · Answer

А если к каждому заказу по отдельности посмотреть?

Асель · Answer

Да там 93 сома надо

MS · Answer

Ну если товар не нужен, вы можете на месте отказаться тогда.

Асель · Answer

@mahita_0101, а хорошо спасибо

MS · Answer

Попробуйте сделать отмену, а где делается я не знаю. Но такая функция точно есть

Асель · Answer

Найти не могу 😔

MS · Answer

@asel1214 вы же можете на месте отказаться от товара. Но там сколько то надо платить

Виктория · Answer

Тоже послушаю 👂

Как сделать возвраты на WB?

Комментарии