Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алёна
Алёна
Мама троих детей

Возврат товара по браку на Wildberries: что делать, если не отвечают на заявку за 7 дней?

Добрый день девочки , скажите кто сталкивался, возврат товара по браку на ВБ , если за 7 дней на заявку не ответят ( одобрят / не одобрят) , то какие действия ? Перед Новым годом оформляла возврат , за два дня пришёл ответ по заявке ..

1

Комментарии

esaulova.di

ДианаМама дочки (3 года)

Никакие (( без заявки у вас не примут на пвз

Ответить

Заявка на возврат: как быстро рассмотрят?

Доброе утро! Вчера утром на ПВЗ WB девушка случайно пробила позицию, от которой я отказалась. Товар оказался невозвратным 🤦🏻 ♀ Сказала, что возврат можно сделать лишь через заявку. Заявку сделала - до сих пор на рассмотрении. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался: как быстро рассматривают заявки? И вообще какая вероятность, что ее в принципе одобрят, ведь товар по сути небракованный?🤷🏻 ♀

WB пробило дно: платный возврат и проблемы с суммой

WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...