Как настроить Алису?

девочки ,у кого есть алиса колонка ,как ее настроить ?подключили ,была в подарок бесплатная подписка на месяц (подключили )но она ничего не находит 🤷‍♀️элементарно сказки ,песни ,даже Пугачеву не находит 😂что необходимо сделать ?