Как связаться с нормальной службой поддержки Озона?
Девочки, как связаться с нормальной службой поддержки озона, а не электронным роботом?
Мне не вернули день за товар.
Озон пишет, что отправил деньги, но поступлений нет уже больше месяца. Сбер говорит - обращайтесь в службу поддержки компании(((
Лучший комментарий
Комментарии
Дозвонилась до сбера. Деньги мне вернулись, просто они не отобразились в истории. Пришлось заказывать выписку. Всем спасибо за помощь!
Смотрите ещё раз, в меню озон счёт, у меня там висели оказывается
@liebe-liebe с меня трясли как раз номер транзакции в магазине, когда деньги на заказ ушли. Банк наверно тоже по ним все отслеживает.
И если оператор в сбере попадётся несговорчивый, набирайте снова. Там они тоже разные бывают
Пишите « оператор» даже несколько раз можно . Озон разочаровал , было так тоже , очень долго все решалась , удалила его.
@liebe-liebe, у меня было около 10😵💫они перевели , но ничего не поступило. Нажимали оператор оператор и они вас соединят
Потыкайтесь в поддержке, нажмите у меня другой вопрос или что -то подобное, человек там отвечает 100%
Озон-карта есть? На неё могли вернуть, если оплачивали
А вы оплачивали с карты, а не с озон счета?просто они иногда на озон счет возвращают
Порванный пакет сухого льда в OZON fresh
Девочки, Добрый вечер !
Сегодня OZON fresh
Привез доставку продуктов
Я разбирала товары и там был пакет СУХОГО ЛЬДА
ПОРВАННЫЙ ПАКЕТ СУХОГО ЛЬДА !!!!
Такого раньше не было
И я не знала даже что я достаю!!
Он рассыпался по столу и по полу и по моим рукам !!!!
На руках ожоги !!
На что я написала в службу поддержки
Которые ответили мне только как его утилизировать
Но!!!!!! Если бы эти продукты разбирали дети НЕ ДАЙ БОГ !!!
Но служба поддержки озон никак не реагирует
И присылает сообщения что...
Когда вернутся деньги за отмененный заказ на Ozon?
Расскажите про озон ,если я отменила заказ через 30 минут после оплаты,когда мне вернутся деньги? В службе поддержки говорят,что деньги моментально размораживаются
Почему сервис Озон стал таким ужасным?
Я, конечно, не любила Озон, но теперь я возненавидела его все душой!😭 отвратительный сервис и служба поддержки. Переносят доставку, не отвечают, связываются сутками, не берут ответственность за поставщиков. Мне одной так «везёт» или это у них уже такая норма сервиса стала?
Почему не начисляются баллы в Озон?
Пришло письмо со скидкой в озон.
Ввела кодовое слово. Баллов нет
Служба поддержки пишет всякую хрень.
Что ещё можно сделать.
#озон
Почему платный возврат на ВБ?
Подскажите пожалуйста, кто-нибудь знает от чего зависит платный возврат на ВБ? Служба поддержки ничего только не ответили. Знаю, что платный возврат не у всех
Смотрите ещё раз, в меню озон счёт, у меня там висели оказывается