Что делать, если телевизор разбился на кронштейне?

Добрый день девушки, решила написать здесь, может быть кто то знает или подскажет как поступить в такой ситуации.

Короче, неделю назад купили телек, повесили его на кронштейн, и провисев 10 минут он рухнул и разбился об угол кровати. Ремонт выходит почти в стоимость телека, поэтому чинить не вариант. Обращалась в магазин, там посоветовали такой вариант, что можно купить новый такой же, дополнительно приобрести страховку, и позже сдать старый по страховке. Но я позвонила в страховую, там говорят что не страховой случай🤦🏻‍♀️

Может быть кто то знает еще способы выкрутиться? Или может знаете куда его можно сдать на запчасти?

Комментарии

mamaarishi·Мама двоих (4 года, 11 лет)

Смотря какая страховка, нужно вникать, я помню на телефон предлагали страховку, даже если упал или украдут, это должно быть прописано. Надо разбираться, я думаю, реально это

Нравится Ответить
Елена Архипова·Мама двоих (4 года, 8 лет)

У магазина собственная доп страховка продаётся) ну что касается м видео и Эльдорадо. Стоит достаточно дорого, тысяч 5 обычно, но там надо читать условия, так как есть у них замена товара даже в случае вины покупателя при порче. Так что вариант вполне реальный) вы в каком магазине покупали?

Нравится Ответить
Юлия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

@len04k, я как раз покупала в мвидео, вчера звонила в этот быстросервис, распространяется только на быстрый ремонт типо, и сказали что не страховой случай, хотя в магазине продавец уверил что по быстросервису можно сдать, страховка 5100 стоит

Нравится Ответить
Елена Архипова·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@alexeevnaa, вот козлы( но, с другой стороны, тут нет ничьей вины, что телек свалился… магазин не виноват точно((

Нравится Ответить
Юлия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

@len04k, конечно, вина только наша

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Ужас какой, мы неделю как повесили телек и когда вешали я его вообще из рук не хотела отпускать, боялась такого же момента😬

Нравится Ответить
Юлия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

А ч всю жизнь боялась подойти к телевизору вдруг упадет, страшный сон сбылся

Нравится Ответить
Рианна·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Жесть…

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (6 лет)

Согласна с комментария, что страховка не поможет, тк они его проверять будут и поймут что вина ваша...

Мы телевизор который перестал работать (но ему уже 12 лет было) продали га запчасти в авито, забрали на второй день ( но мы и продавали за копейки, за 2000тр) мне надо было быстрее от него избавиться 🤣

Зато теперь вы точно купите телевизор со страховкой)))

Нравится Ответить
Юлия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

Так страховка же не покроет🤣🤣🤣

Наверное буду на авито продавать

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Ну да,случай не страховой.Упал то получается по вашей вине

Нравится Ответить
Юлия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

Да, вина наша точно

Нравится Ответить
·Мама сына (9 лет)

Ничего не сделаете. По страховке сдадите и они его проверять начнут, как это обычно делается. В итоге вам откажут. Вина то ваша.

Нравится Ответить
Юлия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

Я тоже так думаю, но многие делали так, интересно как получалось

Нравится Ответить
Яна·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Кронштейн не выдержал вес? Если он подходил по габаритам и весу, как заявлено в описании, может уж обратиться к их производителю, якобы бы по их вине, заявлений вес не выдержал

Нравится Ответить
Юлия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

Не, кронштейн отличный, подошел и выдержал вес. Дело в стене, кирпичная блин стена несущая, там толи дырка была заделана, или какая то форточка, или на кирпичах экономили, короче простукивали всю стену, и именно в том месте на который повесили глухой звук. И даже когда сверлили ничего странного не заметили. Тем более мастер вешал, но это не его вина точно

Нравится Ответить
Надежда·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

@alexeevnaa, а застройщик у вас не развитие случайно?

Нравится Ответить
Юлия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

@nadin.13, нет, у нас кирпичный старый китовский дом

Нравится Ответить
Святая·Мама дочки (5 лет)

Мы так делали 😁🙈 потому что другого выхода не было. Но ситуация, ребенок кинул игрушку и экран отказал.

Купили такой же в этом же магазине, оформив страховку и вернули по страховке. Оба за наличку были, это важно сказали🤷🏻‍♀️ вам только работники магазина пойдут на встречу, собственно они уже пошли) дело за малым. Не каждый же день телики по 120₽ покупают…

Нравится Ответить
Юлия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

А как они это сделают? У нас конечно телек за 30, но все равно же жалко

Нравится Ответить
Святая·Мама дочки (5 лет)

@alexeevnaa, принимать будут работники магазина, они же и оформляют страховку. Тонкости не знаю, я лишь такой же заложник ситуации была))

Нравится Ответить
Юлия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

@svyataya_001, вы даете надежду🙏🏼

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Страх всей жизни, что телек возьмет и рухнет с кронштейна😬 аш похолодело всё от вашего рассказа 😱

Нравится Ответить
Юлия ·Мама двоих (5 лет, 7 лет), ждёт третьего

Вы не представляете какое состояние у нас до сих пор, страшный сон сбылся

Нравится Ответить