Как вернуть лосины с дырками в магазин?

post image

Юридически-подкованные девочки помогите советом. 12 дней назад я купила термо лосины кожаные в кальцедонии( на фото). Надевала я их раз 5 за это время. И на них чуть выше колена появились мелкие дырочки. Это не первые такие лосины у меня. В прошлом году была такая же история в точности с такими же штанами. Их словно голуби поклевали. Но мне принципиально хотелось такие же и при покупке вот этих я спросила от чего это могли появиться дырки. Спросили как стирала. Я сказала что выворачивала и на 30гр. На это они сказали попробуйте типа не в машинке стирать а просто в тазике полоскать. Ну короче эти я даже еще не стирала. Как мне вернуть их?

Комментарии

татьяна·Мама подростка

От перерастяжения полопалось кожаное напыление. Возможно,размер не ваш

Нравится Ответить
Яна·Мама двоих (5 лет, 12 лет)

Размер мой

Нравится Ответить
tatyana·Мама дочки (8 лет)

Сходить в магазин для начала и что они предложат. А так заявление в Роспотребнадзор или сделать экспертизу. Мне когда то через роспотребнадзор деньги вернули за колготки. Они говорят, что весь товар возвратный.

Нравится Ответить
Яна·Мама двоих (5 лет, 12 лет)

Да сходить то я сегодня схожу. Просто когда то с туфлями была история. В итоге меня заставили за экспертизу заплатить, потому что было якобы механическое повреждение. Я просто тупенькая в этом вопросе. Может есть подводные камни какие. Поэтому и спрашиваю

Нравится Ответить
tatyana·Мама дочки (8 лет)

@yanochka5968 гарантия на обувь и одежду 2 года и это магазин должен проводить экспертизу!

Нравится Ответить
Яна·Мама двоих (5 лет, 12 лет)

@neron106 они тогда сказали что в случае если экспертиза покажет что вина ваша платить будете вы. И я по незнанию тогда оплатила. В итоге я осталась и без туфель и без денег.

Нравится Ответить
Виктория·Мама сына (2 года)

12 дней еще есть шанс вернуть! Возможно вам предложат отправить на экспертизу, леггинсы не относятся к носочно-чулочным, это штаны)) так что идите смело и пишите заявление на возврат средств!

Нравится Ответить