Не могу дозвониться до детской областной больницы
Девочки, кто-нибудь когда-нибудь дозванивался до детской областной больницы? Несколько дней звоню. 5 минут мне рассказывают, что я пятая в очереди, а потом, что время ожидания превышено, и все - отбой. Хотела наконец-то записаться к ревматологу, а ревматолог куда-то делся 😭😭
Настасья·
Мама сына (2 года)
Если у них есть сайт, накатайте им жалобу иль через страховую детей/отдел здравоохранения (горячая линия), пусть им побудет жарко ))
Ксения/Оксана··
Мама сына (3 года)
Смешные такие. А жарко с чего будет?))
Настасья··
Мама сына (2 года)
что смешного? Это больница, раз на сайте есть информация о колл центре, а сейчас во всех больницах они должны быть, то в рабочее время в неё можно дозвониться. Это важно, не все могут туда скатнуться, тем более она детская. Госучреждения проверяются, вот пусть эту и проверят.
Настасья··
Мама сына (2 года)
а если у них не работает колл центр, то пусть на сайте сделают объявление или в самой больнице, большими буквами, что запись только через сайт (в какие дни, время). Будет честно по отношению к людям
Екатерина·
Запись только через сайт.
Вы им не дозвонитесь.
Юлия··
Мама двоих (младенец)
А на кой чёрт написан тогда номер колл-центра 🤷♀️
Екатерина··
это тайна, покрытая мраком.
Но то, что запись у них только через сайт, уже кажется вся Ростовская область знает.
Алессандра··
Мама сына (3 года)
не только,нормально 9 января записалась,без долгого ожидания,и даже на 10 января окошко нашлось
kseny·
Мама сына (6 лет)
Тоже самое 2 дня звонила,зашла на сайт в пятницу в 15.00
открылась запись
Юлия··
Мама двоих (младенец)
Мне нужна запись к ревматологу, почему-то нет ни свободных дней, ни занятых. Эта же врач работает там же и педиатром, как педиатр она вообще исчезла. Вот думаю, может, в отпуск ушла или на больничный, но как это узнать...
kseny··
Мама сына (6 лет)
мне нужен был гематолог ,его вообще в списках нет,потом зашла и появился ,много дат свободных было,видимо только открыли запись
Алиса ·
Если её нету в списке для записи она или в отпуске или на больничном. Следующая запись будет доступна 3 февраля в 15.00. Тогда попробуйте
Алиса ··
Как педиатр я её давно не видела, каждые полгода ездим на консультацию
Юлия··
Мама двоих (младенец)
спасибо, попробуем. Полтора месяца уже попасть не могу, то одна болеет, то другая, то оставить не с кем, то врача нет 😭😭
Ксения/Оксана·
Мама сына (3 года)
Колл центра раньше не было, все записи только онлайн. Сейчас видела дверь "колл", но не видела в ней сотрудников. Врач один, запишитесь как к педиатру или попробуйте к лигостаевой
Ксения/Оксана··
Мама сына (3 года)
Ааа, это Вы. Мы с вами уже говорили по этому поводу? Подождите до завтра, я узнаю как поступить
Юлия··
Мама двоих (младенец)
В том-то и проблема, что из списка педиатров она пропала, а где ревматолог, она есть, но квадратиков записи нет, ни пустых, ни занятых. Я ж и пытаюсь узнать, может, отпуск у нее. Зачем писать телефон колл-центра, если его нету..
Юлия··
Мама двоих (младенец)
спасибо ❤❤❤
Наташа·
Мама троих детей
Она на 2 недели ушла в отпуск
Юлия··
Мама двоих (младенец)
Ооо, вот спасибо, хоть буду знать, а не сидеть гадать, вдруг она уже уволилась, пока я к ней собраться не могу 🤦♀️
Алессандра·
Мама сына (3 года)
Да,записывалась нормально в начале января.потом ещё раз,а вот в пятницу плюнула и через сайт за 5 минут записалась к двум специалистам
Юлия··
Мама двоих (младенец)
Здорово.