Аватар
Катерина
avatar
Мое трешовое утро.
Чистила корзину на валбериз,
ошиблась кнопкой и вместо удалить нажала оформить. Получается оформила товара на 30 тысяч, возврат будет на 3 тысячи.
Написала в тех поддержку - ничем не помогли.
Обиииидно, жесть. Так тупануть…
5 дней

Лучший комментарий

Аватар
willbekill

Самое странное, что они же явно ещё даже не успели ни собрать, ни отправить заказ😕Правила у них какие то совершенно не клиентоориентированные, до абсурда

5 дней Нравится Ответить

Комментарии

Аватар
evgeniya_aa

К сожалению, уже ничего не сделаете. Если бы был сбой, как у многих, когда корзина сама себя заказала, то это одно, а то что вы сами, это уже Вб не волнует(

5 дней Нравится Ответить
Аватар
viktor3ia

А если отвязать карту и счёт свой в блок в банке поставить . Банально вывести деньги на карту мужа и закрыть счёт. Карту выпустить другую на другой счёт? Не ну за три тысячи просто так им я б поборолась, муж нет, а я да 🤪

5 дней Нравится Ответить
Аватар
so-katerina

Спасибо девочки, с вами поделилась и как-то отлегло )) 🌸
пофиг уже , деньги небольшие.
Но, я теперь перехожу на озон и все манипуляции в ясном сознании, а не как только глаза открыла 😂

5 дней Нравится Ответить
Аватар
rubin4ik

Первые 10 минут отмена же есть

5 дней Нравится Ответить
Аватар
so-katerina

Уже нет. Во всяком случае в этот раз не сработало. И в тех поддержку в течении 5 минут написала.

5 дней Нравится Ответить
Аватар
ne_valera

Они отменили это ☹️ больше нельзя так делать

5 дней Нравится Ответить
Аватар
mashka2017

Поэтому я удалила этот сраный вб. Все через жопу у них

5 дней Нравится Ответить
Аватар
mamavcvadrate

Как хорошо что не пользуюсь вб

5 дней Нравится Ответить
Аватар
katorgina-777

А сразу нельзя было хоть к самым дорогим отмену сделать? У меня получалось, пока статус висит на Оформлен

5 дней Нравится Ответить
Аватар
so-katerina

Неа(( там обратной дороги нет 😂😭

5 дней Нравится Ответить
Аватар
kollibrita

они убрали функцию отмены в одном из обновлений, типа "мы верим в сознательность клиентов, которые делают заказы осознанно" как бы ни так, бабла они хотят за платные возвраты

5 дней Нравится Ответить
Аватар
agenosova

Я поэтому на вб платила с той карты , где денег нет, чтобы оно не списали деньги за возврат, потому что почему должна платить , если брак
А они все пытаются списать, как-то даже вообще с той карты , которая никогда не была привязана , ну это же не законно
Ну и короче ушла в озон, тут если что даже можно отказаться , если товар в пути, а ты передумал
Это я так , высказалась под вашим постом 😅😅

5 дней Нравится Ответить
Аватар
katorgina-777

За брак они в течение 3 дней деньги за доставку возвращают 🤷пишите обращение и деньги возвращают

5 дней Нравится Ответить
Аватар
so-katerina

@katorgina-777, я попробую !
У меня там тарелки есть, может разбитые придут 😁 ужас какой. И смешно и обидно

5 дней Нравится Ответить
Аватар
katorgina-777

@so-katerina придирайтесь к любой мелочи💪

5 дней Нравится Ответить
Аватар
rita-25

Там же вроде в течение 10 минут можно отменить бесплатно? Вот поэтому я заказываю на озон...товары дешевле или такой же стоимостью но если что возврат можно сделать бесплатно

5 дней Нравится Ответить
Аватар
ne_valera

Они эту функцию отменили

5 дней Нравится Ответить
Аватар
so-katerina

@ne_valera, считаю это жесть, я же сразу отмену нажала(

5 дней Нравится Ответить
Аватар
ne_valera

@so-katerina, да, я с вами согласна.
Я вам искренне советскую.
У меня подруга так попала.

5 дней Нравится Ответить
Аватар
rita-25

Капец 😱

5 дней Нравится Ответить
Аватар
natalya_viktoria

Я конечно сочувствую вам, но не могу понять как так у вас получилось... Нажать перейти к оформлению , потом ещё раз нажать оформить... Это же не одним движением.... 🤔

5 дней Нравится Ответить
Аватар
natalya_viktoria

@so-katerina у меня бы муж спросил какого хрена ты не проснувшись туда полезла)))))

5 дней Нравится Ответить
Аватар
marina.sun

@natalya_viktoria попробуйте сами через сайт, он теперь не даёт в следующем шаге выбрать адрес, надо смотреть внимательно теперь. Но я лоханулась там в другом: я заказала два мелких крема, за 40р в супермаркете которые, у них за 300р. Получается, 500р на ветер. Тоже не посмотрела на вес, что маленький тюбик. Поддержка не возвращает товары, а товар в 10 раз дороже вышел. Короче, надо там или не заказывать или внимательно очень смотреть, у них теперь там развод на деньги явно.

5 дней Нравится Ответить
Аватар
vesssta

@natalya_viktoria а я вообще там после часа ночи зависаю иногда

5 дней Нравится Ответить
Аватар
w0nderful_lera

А зачем хранить товары в корзине,если есть отложенные?

5 дней Нравится Ответить
Аватар
katorgina-777

Там лимит 600товаров я вот например его уже перешла) и только в корзину🤷

5 дней Нравится Ответить
Аватар
w0nderful_lera

@katorgina-777, вы думаете что когда-то что-то закажете из этих 600+ товаров?)

5 дней Нравится Ответить
Аватар
katorgina-777

@w0nderful_lera 100%

5 дней Нравится Ответить
Аватар
nushik_nushik

Писец….. сочувствую

5 дней Нравится Ответить
Аватар
willbekill

Самое странное, что они же явно ещё даже не успели ни собрать, ни отправить заказ😕Правила у них какие то совершенно не клиентоориентированные, до абсурда

5 дней Нравится Ответить
Аватар
so-katerina

Я нажала резко на кнопку отменить ! Она не сработала!
В тех поддержку тоже написала сразу. В ответ извините все в работе ((

5 дней Нравится Ответить
Аватар
mirpl210391

Господи у меня товаров на 170000

5 дней Нравится Ответить
Аватар
kollibrita

с недавних пор отменили отказ, придется дожидаться и отказываться на пвз, я все с корзины перенесла в отложенные в папочки по темам, ну нафиг, очень глупая будет трата если случайно закажете

5 дней Нравится Ответить

Читайте также