Нужно ли снова нести документы в ПФР после отказа?

Девочки вот если я отнесла все документы в пенсионный для универсального пособия. Справки и все они отсканировали. Но потом пришёл отказ по их вине у них сбой какой то был.

Сегодня подаю снова, мне нужно узнать нужно ли все снова им относить чтоб отсканировали? Или там останутся мои данные? Девушка которая мне подаёт говорит что не нужно. Но я уже боюсь второго отказа я ж январь месяц потеряю потом