АлиЭкспресс: как быть со спором, если продлевают доставку? Есть ли сроки?
Девочки, кто разбирается в сацте АлиЭкспресс, через 4 дня я уже не смогу открыть спор или смогу? Просто мне заново переправляют посылку т к она затерялась, и опасаюсь что не смогу чуть что спор открыть.
Марина·
Мама дочки (1 год)
Там же написано, что если товар не придёт, вы через 4 дня можете открыть спор и запросить возврат
Ирина Григорьева··
Мама дочки (6 лет)
То что написано китайцами может быть и по другому, поэтому и сомневаюсь. Просто раньше было наоборот, если выйдет срок этого отсчёта, то наоборот ничего уже не докажешь.
Марина··
Мама дочки (1 год)
не знаю, много лет там заказываю, всегда так было)) посмотрите срок, через 4 дня будет количество дней, когда вы можете открыть спор. Например в течении 30 дней. Если вам перенаправляют посылку, то должны уложится в этот срок, потому что по истечению этого срока вы спор не откроете. Надеюсь, я вас не запутала)
Ольга·
Т.е не в течение 4 дней, а через 4 дня пока посылка не придёт к вам