АлиЭкспресс: как быть со спором, если продлевают доставку? Есть ли сроки?
Девочки, кто разбирается в сацте АлиЭкспресс, через 4 дня я уже не смогу открыть спор или смогу? Просто мне заново переправляют посылку т к она затерялась, и опасаюсь что не смогу чуть что спор открыть.
Комментарии
Там же написано, что если товар не придёт, вы через 4 дня можете открыть спор и запросить возврат
То что написано китайцами может быть и по другому, поэтому и сомневаюсь. Просто раньше было наоборот, если выйдет срок этого отсчёта, то наоборот ничего уже не докажешь.
@grigoreve-irina не знаю, много лет там заказываю, всегда так было)) посмотрите срок, через 4 дня будет количество дней, когда вы можете открыть спор. Например в течении 30 дней. Если вам перенаправляют посылку, то должны уложится в этот срок, потому что по истечению этого срока вы спор не откроете. Надеюсь, я вас не запутала)
Т.е не в течение 4 дней, а через 4 дня пока посылка не придёт к вам