Девочки, как сделать возврат товара в Зара: нужна ли карта и можно ли перебить чек, если цена упала?
Девочки кто возврат с Зары делал?
Там просят эту же карту при себе иметь?
А так можно если товар в цене упал и ты купил в этом офлайн магазине, чтоб они перебили чек
kofevino·
Мама дочки (7 лет)
Если заказ делали онлайн и планируете возврат, из личного кабинета обязательно сейчас распечатывать чек-фактуру, карту при себе. Чек перебить никто не сможет. Делаете возврат. И потом покупаете, что вам нужно
Ana··
Не перебить
А сделать возврат и тут же выкупить
Сквидди·
Мама сына (1 год)
Я делала возврат, но наличкой платила.
Нужен обязательно фискальный чек от ДПД (мне его скинул курьер, либо можно наверно сразу попросить когда доставит).
Как объясняли, если хотите возврат на карту, тогда не нужно распечатывать. А если хотите наличкой, тогда нужно. Но это не 100% информация, потому что кассир не очень уверенно это говорил.
Лучше распечатать заранее)
Карту и удостоверение захватите)
Сквидди··
Мама сына (1 год)
Насчёт купить сразу, здесь недавно писали, что они эти возвращенные товары относят на склад и только на следующий день выносят в зал.
Ana··
я не онлайн покупала
Сквидди··
Мама сына (1 год)
@razprodazha а, сорян, чето неправильно прочитала 😂 тогда да, чек и карта
А·
Чек и карта с которой вы оплачивали обязательно