Девочки, кто сталкивался с подобным в работе авито-доставки ?
Я продавец , товар отправила ещё 25 декабря, 5 января он поступил в пункт выдачи . Покупатель смог поехать за ним только 9 января, на что ему сказали что такого товара и такого трек номера у них нет и не было и посылка не поступала . У меня уведомление , что товар ждёт в пункте выдачи по сей день . Покупатель ходит туда через день , посылки нет . По трек номеру показывает , что 5 числа поступило в пункт выдачи , а 6 января отправляется СНОВО по маршруту и на этом история маршрута заканчивается . Сегодня 20 число , а посылка не нашлась . Ее могли перепутать , могли не туда отправить , но почти месяц где она находится ? Причём посылка то огромная и тяжелая ( моющий пылесос) . Поддержка авито ничем помочь не может , пишут , что посылка ждёт в пункте выдачи . Покупатель тоже обращался, ему и вовсе не ответили.
Комментарии
Девочки, кто ждёт посылки с wb. Доставки задерживаются? Трек с 17 числа висит, что в пути на пункт выдачи.
Покупатель хочет вернуть товар после получения: что делать?
Пользователи авито,спасите помогите. Первый раз сталкиваюсь с тем,что покупатель хочет вернуть товар уже его получив доставкой. Это нормально? Или нужно было проверять в пункте выдачи?
Сколько времени посылка хранится на Авито в ПВЗ?
Сколько на Авито хранится посылка в пункте выдачи?
И напоминаете ли вы покупателю о том, чтобы он забрал товар? Обычно все быстро забирают, а тут уже 6 дней прошло, а посылка так и лежит в ПВЗ🙄
Как оформить доставку на Авито и не обмануться?
Как оформить авито доставку чтоб не лохануться? Покупателт просит снизить цену в объявлении, типа чтоб доставка меньше вышла. К примеру, товар поставитт 2т, а 13т она мне пришлет на карту (товар 15т) стоит. Так норм или херня какая то? Никогда авито доставкой не продавала.
П.С. Блин, я теперь что то и не знаю как быть...посмотрела страницу покупателя, какое то барахло продает...а тут покупает духи за 15т... но деньги мне перевела на карту... какой может быть подвох? Кроме утери посылки?
Почему программа в пункте выдачи не отдаёт посылку?
Девочки, отправила товар авито доставкой, он уже в пункте выдачи с четверга, покупатель говорит, что программа висит и ей не отдают посылку. Здесь спрашиваю, говорят что уже работает давно. Где правда?
Покупатель точно ходит в тот пункт выдачи?