Не пришли пособия за январь от 3 до 7 в Краснодаре: что делать и куда звонить?

Добрый день. До сих пор не пришли пособия за Январь с 3до 7.
Это норм и еще подождать или может кто знает как дозвониться в соцзащиту? Краснодар