Аппендицит у ребенка: что делать, если положили в 1-ю детскую на Чапаева? Опыт, советы, вопросы

Девочки, SOS!
Старшего сына положили в 1 детскую больницу на Чапаева с подозрением на аппендицит. У кого был подобный опыт, подскажите, пожалуйста, чего ждать и к чему быть готовой? Главный вопрос, который меня интересует это если вдруг его заберут на операцию, предупредят ли меня заранее или поставят перед фактом?
Забрали одного прямо с приемного отделения, на сказали имя лечащего врача, ни номера палаты, вообще ничего. Собираю вот ему сменную одежду и тд, сейчас поеду, к кому там можно обратиться с такими вопросами? Может есть номер справочной какой-то?
Сыну хоть и почти 11 лет и он достаточно самостоятельный, но это в первый раз когда он в таких обстоятельствах остаётся один ((( и для меня это первый такой опыт (((