Пост просто повозмущаться. Почему у валберис такой идиотский сервис ? Почему нельзя отменить заказ, если он ещё не…

Пост просто повозмущаться.

Почему у валберис такой идиотский сервис ?

Почему нельзя отменить заказ, если он ещё не собран и не отправлен? Заказала не на тот пункт выдачи, ошиблась. Тут же это поняла. Они не успели ничего ещё сделать , но отменить нельзя. Тоесть они себе создали лишнюю работу - собрать, отвезти, потом везти обратно и сортировать.

Недавно оформила 2 заказа. Именно 2 разных. В одном - одежда. Во втором- всякая мелочь. Оба заказа пришли на пункт - qr для получения один. Муж пришёл, чтоб получить второй заказ , где всякая мелочь. Я думала, что потом схожу и примерю вещи из 1 заказа. В итоге он забирает 2 заказ, а все остальное просто ставят на возврат. На озоне я так делала - один заказ забрала, а за вторым пришла позже с ребёнком (мерить обувь нужно было). На валберис нельзя. Они просто взяли и возврат оформили на все остальные позиции, хотя изначально это были разные заказы.