Что будет дальше после оценки работы специалиста по доставке суши?
Девочки , вчера заказала суши на яндекс доставке, зеленый ряд суши с явным запахом испорченного сыра, утром написала в поддержку. Написали - спасибо будем разбираться, так быть не должно, оцените работу специалиста , я оценила и переписка пропала😁 и на этом все что ли? Кто сталкивался?
Настя·
Мама дочки (5 лет)
@_lisenok, @irina_o_gv, @yuliya_rum, @yramuvseproebali2, простите, а поддержка на странице ресторана это не то? Там же выбираешь тему вопроса. Когда мне в изи супе не довезли порцию, через такую же поддержку вернули деньги
Настя··
Мама дочки (5 лет)
@_lisenok, так а чего они не написали обращаться в ресторан? Видимо это входит в их обязанности
Алиса··
Мама сына (3 года)
ну так вам отвечает бот, логично, что претензию нужно отправлять не доставке через посредника, а ресторану. Повторюсь, не курьер Яндекс еды вам собирал несвежий заказ, а ресторан, в котором вы заказывали. С них и спрос.
Марина··
Мама троих детей
Вам быстрее и проще написать в поддержку самого рестарана,позвонить туда.
Valeryia ·
Мама дочки (3 года)
А где заказывали?
Настя··
Мама дочки (5 лет)
Арт фуд
Евангелина ·
Напишите на релаксе ))там быстро реагируют
Марина·
Мама троих детей
Вы же не яндексу должны писать.Яндекс забрал и привез.Пишите тем у кого заказали.
Юля🌸·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Так Яндекс тут при чем
Пишите тому где покупали
Kati_nati·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Так а откуда вы заказывали? Яндекс же не сам крутит. Пишите в то заведение
Алиса·
Мама сына (3 года)
Так вы пишите тем, у кого закали. Яндекс просто доставка