Можно ли сдать часы на ПВЗ после отклонения заявки на возврат?
Девочки, вопрос по Вб, я заказала часы наручные, дома я их открыла, хотела настроить, но они не работают дольше 30 секунд, сделала заявку на возврат, приложила видео, мне ее отклонили, пишут обратитесь к продавцу или куда-то там еще… в общем, обращаться я не хочу, знаю ничем это дело не закончится, могу ли я просто сдать их на пвз? Примут у меня их?
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚·
А что написано на товаре? Если товар возвратный, то примут. Но по-человечески было бы лучше довести дело до конца и сдать их по браку, тогда их не получит кто- то еще после вас, их просто спишут
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚··
@youliasha, я так на безрукавку несколько обращений делала
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚··
@youliasha, напишите потом, получилось ли
Юлия··
ок
Екатерина·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
После одобрения заявки только
Оля·
Мама сына (5 лет)
Если они подлежат возврату, то можно придти в пункт выдачи отдать, только возьмут 50 или 100 р за возврат.
Деньги вернут на счёт вб ща часы
Наталья·
Мама сына (6 лет)
Скорее всего у вас невозвратный товар. Это можно было посмотреть при заказе. Очень странно, что вам отклонили. Вы делали проверить товар? Недавно возвращала неработающий товар, мне одобрили и потом я только унесла на ПВЗ и там приняли.
Юлия··
Что значит проверить товар? Я тоже возвращала другой товар через заявку
Наталья··
Мама сына (6 лет)
я возвращала через проверку товара.
Юлия··
ну конечно, там мне и отказали