Возвращают ли деньги за товар на Каспи?
Девочки, кому-нибудь возвращали деньги за товар на каспи? Если продавец не хочет сделать возврат.
Комментарии
Да, мне вернули. Купила кастрюли fissman, а они оказались подделкой. Продавец отказалась возвращать деньги. Подали заявку на каспи, что товар поддельный и все вернули. Только кастрюли свои никак не заберут.
@piponai, да, я купила оригинал эту же модель, и им выслала все фото в сравнении с подделкой.
@ermek-semsk, вообще странно, они позвонили и сказали заберут, но уже месяц прошел. Так то да- хорошо, пусть не забирают 😅
У меня забрали товар на возврат
Деньги еще не вернули
Говорят как доедет до хозяйна каспи автоматом вернет деньги
Моя больная тема, с 31 декабря обращение на рассмотрении у банка до сих пор нет ответа
@piponai, какой там 5 дней 🥴🥴🥴 каждый день звоните к ним и узнавайте а то они забудут ваще обращение
@piponai я заказывала много раз через каспи,
Но когда делала возврат звонила им, всегда делают возврат
@ermek-semsk, я тоже много заказываю) возврата никогда не было. Написала продавцу, что товар не качественный и есть брак, хочу сделать возврат. Она написала, что не видит брака) и все не отвечает.
Каспи почему-то не регулирует продавцов, службу доставки тоже. Дичь происходит кажется постоянно. Я оформила через продавца возврат, товар у меня месяц лежал, каждую неделю звонила в каспи чтобы наконец забрали товар. А потом товар приехал в город продавца, и он не забирал товар со склада 4 дня. Итого возврат товара занял у меня почти 1,5 мес. Как только продавец подтвердил возврат, деньги вернулись.
Теперь буду товар тщательнее выбирать, чтобы не сталкиваться с возвратом. Столько нервов.