Каспи почему-то не регулирует продавцов, службу доставки тоже. Дичь происходит кажется постоянно. Я оформила через продавца возврат, товар у меня месяц лежал, каждую неделю звонила в каспи чтобы наконец забрали товар. А потом товар приехал в город продавца, и он не забирал товар со склада 4 дня. Итого возврат товара занял у меня почти 1,5 мес. Как только продавец подтвердил возврат, деньги вернулись.
Теперь буду товар тщательнее выбирать, чтобы не сталкиваться с возвратом. Столько нервов.
Да, мне вернули. Купила кастрюли fissman, а они оказались подделкой. Продавец отказалась возвращать деньги. Подали заявку на каспи, что товар поддельный и все вернули. Только кастрюли свои никак не заберут.
@ermek-semsk, я тоже много заказываю) возврата никогда не было. Написала продавцу, что товар не качественный и есть брак, хочу сделать возврат. Она написала, что не видит брака) и все не отвечает.
Теперь буду товар тщательнее выбирать, чтобы не сталкиваться с возвратом. Столько нервов.