Девочки. Помогите. Кто связывался с возвратом товара на вайлдбериз? Муж вчера забрал кроксы, а они…
Девочки. Помогите.
Кто связывался с возвратом товара на вайлдбериз?
Муж вчера забрал кроксы, а они какие-то странные. Как будто на разный подъем.
Я никогда ничего не возвращала туда. Не знаю как.
По браку или просто не подошел товар?
Что быстрее и надежнее, чтоб еще деньги вернули🙈
Nejuju·
Просто приносите, говорите не подошли и они забирают их. Деньги перечисляют на счёт вайлдберриз, но потом можно вывести себе на карту.
Ирина··
Мама троих детей
Я сегодня пришла, мне сказали товар вы уже забрали и оплатили вчера, теперь только через личный кабинет заявку на возврат оформить🤷♀️
Ирина··
Мама троих детей
@annanogovitsina, приняли, спасибо. Причем тот же сотрудник.
Деньги сразу пришли.
Дарья·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Идти в пункт выдачи, где забирал и оформлять возврат. Деньги так то быстро перечисляют
Виктория·
Мама троих детей
Просто сдайте, быстрее будет, чем по браку
Наталья·
Мама двоих (1 год, 4 года)
2 недели не прошло, просто приносите товар в пакете со штрих кодом в котором получали и говорите «возврат»
Всё
Наталья··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@theodosiadi, у меня был такой работник.. я запросила потом информацию через поддержку вб и мне сказали что ничего не надо оформлять, я снова пошла в пункт, там был уже другой работник и принял вообще без вопросов.
Nejuju··
@theodosiadi, не надо ничего через личный кабинет делать, просто принести и сдать в пункт где забирали
Ирина··
Мама троих детей
спасибо
Наталья·
Мама двоих (1 год, 4 года)
По браку лучше не делайте, если нет реального брака и можете просто вернуть, товар утилизируют, поставщику затраты
Ирина··
Мама троих детей
Они как будто разные
Наталья··
Мама двоих (1 год, 4 года)
боже.. просто верните и всё. Это ваше право, вы даже не обязаны называть причину возврата
Ирина··
Мама троих детей
муж с работы шел, поторопился, один померил и пошел.
Домой приносит и я вижу сразу что они разные🤦🏼♀️
Мария·
Мама дочки (2 года)
Брака по факту нет. Поэтому без заявки, просто принести и сдать. Если отправляют делать заявку через Лк, то ещё раз проговорить, что брака нет, следов эксплуатации нет, можете проверить, делайте возврат.
Ирина··
Мама троих детей
Спасибо, попробую завтра
Мария··
Мама дочки (2 года)
Сомневаюсь, что это невозвратный товар. Кроссовки и ботинки точно принимают обратно